Secrétaire - Agent d'Accueil H/F
Entraide Union U.P.A.E.S
- Vichy - 03
- CDD
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Détail du poste
L'Unité Polyvalente d'Action Éducative Spécialisée (U.P.A.E.S) ENTRAIDE UNION oeuvrant en Protection de l'Enfance, implantée sur le bassin Vichyssois et en Montagne Bourbonnaise recrute.
Missions :
Assurer l'accueil téléphonique et physique auprès des salariées, des partenaires, des jeunes et des familles.
Gérer le courrier (réception et envoi)
Procéder à tous travaux administratifs courants.
Compétences recherchées :
- Maîtrise des outils bureautiques
- Utiliser internet
- Analyser un tableau de bord de gestion
- Rédiger des courriers
- Gérer des relations avec des prestataires ou des partenaires extérieurs
- Utiliser un standard téléphonique et un répondeur
- Aisance relationnelle
- Véhiculer une image positive de la structure dans son quotidien, auprès de tous ses interlocuteurs.
- Utiliser des techniques d'expression écrites et orales adaptées en fonction du message à délivrer et du public cible, dans le respect du secret professionnel.
- Collaborer avec les membres de l'équipe de façon ouverte en communiquant ses retours et impressions sur les travaux.
Le profil recherché
Compétences: Rédaction d'écrits professionnels,Accueillir, orienter, renseigner un public,Mettre à jour un dossier, une base de données,Assurer la confidentialité des données,Gérer les réservations de salles et de matériel,Répondre aux demandes d'information internes et externes
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 25/06/2026 - Réf : 210HSNY
