Stagiaire Événementiel - Billetterie Mondial de l'Auto H/F Valeo

Tes missions :

Gestion et déploiement de la billetterie :

• Prendre en charge la plateforme de billetterie dédiée au Mondial de l'Auto (paramétrage, suivi des quotas).

• Gérer l'attribution, l'envoi et le suivi des invitations électroniques et physiques pour les différents publics (clients VIP, collaborateurs, partenaires).

Coordination interne & Relation client :

• Être le point de contact central pour toutes les demandes de renseignements, modifications ou réclamations liées aux billets.

• Collaborer avec les différentes divisions et régions pour centraliser leurs besoins en invitations.

Suivi budgétaire et logistique :

• Aider au suivi du budget lié à la billetterie (suivi des consommations de places, alertes sur les quotas).

• Assurer le reporting régulier de l'état des réservations auprès de l'équipe événementielle.

Permanence et Accueil pendant l'événement :

• Assurer un support opérationnel sur place ou à distance durant le Mondial de l'Auto pour gérer les urgences liées aux accès et à la billetterie.

• Garantir un excellent service client et une réactivité optimale face aux imprévus.

Bilan post-événement :

• Effectuer une évaluation de l'opération billetterie (taux de présence, analyse des flux).Proposer un rapport d'étonnement et des axes d'amélioration pour les prochaines éditions.

À propos de toi :

• Tu es étudiant(e) en Bac +3 à Bac +5 (École de commerce, Communication, Événementiel).

• Tu es rigoureux(se) dans ton travail administratif et tu as le sens de l'organisation.

• Tu es doté(e) d'un bon relationnel et d'un vrai sens du service client.

• Tu es capable de réagir face aux imprévus et de gérer les priorités.

• Tu es à l'aise avec Excel / Google Sheets (la billetterie est un plus).

• Tu es doté(e) d'un français courant et d'un anglais opérationnel.

Nos avantages :

• Action Logement

• Présence d'un comité social & économique (CSE) : voyages, activités sociales et culturelles

• Restaurant d'entreprise

Pourquoi Valeo ?

• Pour rejoindre un leader technologique et industriel, pionnier français dans l'innovation automobile

• Pour une carrière dynamique avec des possibilités de mobilité nationale ou internationale, adaptée à vos aspirations

• Pour contribuer au développement d'une mobilité plus propre, plus sûre et plus intelligente

Valeo accorde une grande importance à la diversité, qu'elle soit culturelle, intergénérationnelle, de genre ou qu'elle concerne les personnes en situation de handicap.

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- a multi-cultural environment that values diversity and international collaboration
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- a business highly committed to limiting the environmental impact if its activities and ranked by Corporate Knights as the number one company in the automotive sector in terms of sustainable development

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