Chargé·e de Billetterie Solidaire et Animation Réseau H/F

Maison Lyon pour L'emploi

Type de poste : Temps plein CDD / 12 mois
Salaire brut mensuel : 2 000 Euros Brut - Rémunération sur 13 mois.
Prise de poste : 01 septembre 2026
Lieu : Antenne Maison Lyon pour l'emploi - 64 avenue Leclerc, Lyon 7

Définition du poste

CULTURE POUR TOUS :

Culture pour tous est un dispositif co porté par l'association ALLIES et la MMIE. Depuis 1998, il favorise l'accès et la participation à la vie culturelle de tous les habitants. À travers les actions qu'il déploie, le dispositif oeuvre pour l'insertion sociale et professionnelle des personnes en situation de précarité / pauvreté. Le dispositif priorise ses interventions auprès des partenaires du secteur social implantés en quartier politique de la Ville (QPV-QPM) ou d'acteurs intervenant dans le cadre du Pacte des Solidarités.

Grâce à ses différents outils, il a pour rôle de :
- Faire valoir les droits culturels des personnes en situation de précarité et/ou de pauvreté en facilitant l'accès à l'offre culturelle et en accompagnant les professionnels à l'utilisation du support culturel dans le travail d'accompagnement social.
- Faciliter la construction de projets culturels répondant aux problématiques du secteur social.
- Réduire les inégalités d'accès à l'offre culturelle en territoire classé quartier politique de la ville.

La Billetterie Solidaire ne consiste pas uniquement en une mise à disposition de places. Le poste implique une réflexion continue sur les conditions d'accès et de participation des personnes les plus éloignées de l'offre culturelle du territoire.

Sous l'autorité de la responsable du Pôle Culture pour tous, en lien avec 2 autres salariés et 4 services civiques, vous serez en charge de ;

1/ l'animation opérationnelle de la Billetterie Solidaire :
- Assurer la gestion quotidienne de la Billetterie Solidaire.
- Mettre en ligne les offres culturelles et sportives et assurer leur suivi.
- Assurer le lien opérationnel avec les partenaires culturels concernant les mises à disposition de places, les réservations et le suivi des venues.
- Veiller à la qualité et à la lisibilité des contenus publiés sur la plateforme.
- Assurer le suivi statistique et qualitatif de la plateforme : réservations, venues, usages, fréquentation territoriale, etc. Analyse des usages et des pratiques.
- Participer à l'amélioration des outils.
- Coordonner l'activité quotidienne des volontaires en service civique mobilisés sur la billetterie.
- Assurer le suivi technique de la plateforme en lien avec le prestataire (dysfonctionnements, évolutions, ajustements des outils).

2/ Animation et mobilisation du réseau
Le poste implique un travail constant d'animation du réseau afin de favoriser l'appropriation de la Billetterie Solidaire par les partenaires sociaux et culturels et d'encourager la mobilisation des personnes.
- Accompagner les structures sociales partenaires dans l'appropriation et l'utilisation de la Billetterie Solidaire.
- Soutenir les dynamiques de mobilisation des personnes en lien avec les professionnels relais.
- Identifier les freins d'usage ou de participation et proposer des ajustements adaptés aux besoins des partenaires et des publics accompagnés.
- Participer au développement de nouveaux partenariats culturels et sportifs.
- Contribuer à la réflexion autour des enjeux d'accès à l'offre culturelle, notamment en QPV.
- Organiser et animer des temps de rencontre ou de présentation du dispositif à destination des partenaires.
- Participer à l'évolution des pratiques et des usages de la Billetterie Solidaire.

3/ Accompagnement des volontaires en service civique
A hauteur de 20% du temps de travail et en lien avec le reste de l'équipe
- Encadrer et coordonner l'activité de volontaires en service civique.
- Organiser, planifier et suivre l'activité des volontaires sur le volet billetterie.

Veuillez transmettre votre CV et votre lettre de motivation.