Alternance BTS Ndrc - Commerciale H/F FACULTE DES METIERS – CAMPUS DE LORIENT
- Caudan - 56
- Alternance
- 2 ans
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Vous souhaitez développer vos compétences commerciales au sein d'un univers automobile stimulant ?
La Faculté des Métiers, CCI 56 - Campus de Lorient, propose une alternance BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client pour une concession automobile partenaire. Vous serez intégré(e) à une équipe commerciale où vous apprendrez à gérer la relation client, de l'accueil à la fidélisation.
Encadré(e) par un tuteur expérimenté, vous participerez activement à la vie du point de vente et découvrirez les enjeux du commerce automobile d'aujourd'hui : conseil, digitalisation, suivi client et performance commerciale.
Vos principales missions s'articuleront autour des responsabilités suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients sur les gammes de véhicules
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- Mettre à jour les informations clients dans les outils CRM
- Participer aux actions de prospection et de relance téléphonique
- Contribuer à la mise en avant des offres commerciales et promotions
- Assurer le suivi administratif des ventes et des livraisons
- Participer à la fidélisation clientèle par un suivi personnalisé
Cette alternance vous permettra d'acquérir une vision complète du cycle de vente dans un environnement structuré et exigeant. Vous développerez votre sens du contact, votre rigueur et votre capacité à atteindre des objectifs mesurables.
Le profil recherché
Vous faites preuve d'aisance relationnelle et savez écouter pour comprendre les attentes de vos interlocuteurs.
Les compétences et qualités attendues pour cette alternance :
- Intérêt marqué pour le secteur automobile et la vente
- Capacité à argumenter et à convaincre avec méthode
- Bonne expression orale et écrite
- Maîtrise des outils numériques et des réseaux professionnels
- Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers commerciaux
- Esprit d'équipe et respect des engagements professionnels
Se former en alternance chez FACULTE DES METIERS – CAMPUS DE LORIENT
La Faculté des métiers de Lorient propose des formations supérieures du BTS au Mastère dans les filières suivantes : numérique-informatique, commerce-vente, comptabilité-gestion et assistanat.
Implanté en centre-ville, à deux pas du port et de la mer, le campus bénéficie d'un environnement agréable et facilement accessible.
À taille humaine, il favorise une ambiance conviviale et un accompagnement individualisé, grâce à la proximité entre les apprenant·es et les équipes pédagogiques.
Un cadre idéal pour apprendre, se professionnaliser... et évoluer sereinement.
Les avantages
- Accompagnement personnalisé
- Réseau d'entreprises partenaires
- Mobilité internationale
- Emplacement privilégié, à la fois en centre-ville et au bord de la mer
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Étude du dossier, entretien de motivation et validation du projet professionnel.
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Inscription en ligne sur notre site internet.
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Pour plus d'informations venez nous rencontrer lors de nos journées portes ouvertes.
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Publiée le 25/06/2026 - Réf : 4168338/29326590 52-MBR
