Responsable ADV H/F

Naturafrost

Responsable Administration des Ventes France - Export H/F

CDI · Paris · Anglais courant impératif · Connaissance du marché américain exigée

Rejoignez une aventure agroalimentaire en pleine accélération

Naturafrost est producteur, transformateur et importateur de fruits et légumes élaborés surgelés premium. Implantés entre la France et le Kenya, nous développons des produits innovants pour les professionnels de la restauration, avec une exigence constante de qualité, de traçabilité et de service client.
Notre activité est en forte croissance, portée notamment par le développement de nos clients domestiques, internationaux et du marché américain. Pour accompagner cet essor, nous recherchons un·e Responsable ADV France - Export qui sera un véritable pivot entre nos clients, nos équipes commerciales et nos services internes.
C'est une opportunité rare de rejoindre une société à taille humaine, de travailler directement avec la Direction, et de prendre de vraies responsabilités dans un environnement international et stimulant.

www.naturafrost.com

Votre mission
Rattaché·e à la Direction Commerciale, vous assurez le suivi opérationnel des ventes France - export et contribuez à la coordination entre les clients, les équipes commerciales et les services internes.
Gestion des commandes et administration des ventes
-Saisie et suivi des commandes clients
-Organisation et suivi des expéditions, en coordination avec les transitaires et transporteurs
-Gestion de la documentation export
-Établissement et suivi de la facturation
-Suivi des litiges administratifs et logistiques
Suivi des prévisions clients
-Collecte, consolidation et analyse des prévisions de ventes
-Mise à jour des tableaux de suivi et reportings
-Coordination avec les équipes Supply Chain et Achats pour anticiper les besoins et sécuriser les approvisionnements
Référencements et dossiers clients
-Constitution et suivi des dossiers de référencement
-Gestion des questionnaires qualité et des standards clients
-Centralisation, mise à jour et diffusion des documents clients
-Suivi des conditions tarifaires et des accords commerciaux

Profil recherché
-Formation Bac +2 / +3 en Commerce International, Administration des Ventes, Gestion ou Supply Chain
-Expérience réussie sur un poste ADV dont Export ou Administration Commerciale à l'international
-Connaissance des spécificités du business aux États-Unis (procédures d'import, normes, pratiques commerciales) - un atout déterminant pour ce poste
-Bonne connaissance des procédures export et des flux logistiques internationaux
-Maîtrise des outils bureautiques et idéalement d'un ERP
-Anglais professionnel impératif (écrit et oral)
-La maîtrise de l'espagnol serait un plus

Qualités personnelles
-Sens de l'organisation et rigueur
-Réactivité et autonomie
-Excellent relationnel
-Esprit d'équipe et capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs
-Sens du service client et de la qualité

Ce que nous offrons
-Un environnement international et dynamique
-Une société à taille humaine en forte croissance
-Une collaboration directe avec la Direction de l'entreprise
-Un poste polyvalent, avec de réelles responsabilités

Informations pratiques
Lieu : Paris 8è
Contrat : CDI
Rémunération : selon profil et expérience

Pour postuler : envoyez votre CV et quelques lignes de motivation.