Manager de Service Local Eau Potable H/F Veolia Eau

Description du poste

Prenez la responsabilité d'une unité opérationnelle au sein de Veolia

En tant que Manager de Service sur le Territoire Essonne, vous assurez la gestion globale d'une équipe de 30 collaborateurs et pilotez l'ensemble des moyens humains, techniques et budgétaires de votre service. À la manière d'un responsable de PME, vous êtes au coeur de l'organisation : vous gérez vos clients, vous animez les équipes, veillez à la sécurité et à la qualité, supervisez l'exploitation, suivez les budgets. Vous êtes accompagnés en cela par les services supports du Territoire.

Ce poste vous offre une large autonomie pour optimiser le fonctionnement de votre unité, proposer des améliorations et contribuer activement à la performance du service. Vous jouez un rôle clé dans la mise en oeuvre des solutions Veolia pour la gestion de l'eau et de l'assainissement, au service des collectivités et de l'environnement.

Vos missions :

Management

Animer le personnel du service local (26 collaborateurs)

Assurer et participer à la mise en oeuvre et à l'application du système qualité régional,

Appliquer et faire appliquer les consignes d'hygiène et de sécurité (notamment réaliser des minutes sécurité auprès de son équipe et assurer la gestion et l'entretien du stock des équipements de sécurité)

Exploitation

Optimiser les organisations et les ressources (déplacements, interventions).

Garantir les éléments de la feuille d'emploi du temps,

Proposer des pistes d'amélioration (adaptation des interventions programmées, optimisation des déplacements et du fonctionnement des installations) et rendre compte des besoins particuliers,

Elaborer les programmes techniques (recherche de fuites, appareils hydrauliques, galeries, travaux) et leur suivi,

Participer au développement de l'activité travaux,

Participer à l'élaboration des comptes-rendus techniques internes et externes,

Assurer le suivi du traitement des demandes des services techniques des collectivités (signalements, dossiers particuliers, réclamations,...)

Renseigner les applicatifs de suivi qualité pour l'eau potable.

Suivre le travail des sous-traitants (conformité, délais, ...) et informer sa hiérarchie de tout dysfonctionnement.

Participer à l'astreinte

Gestion

Suivre les budgets (exploitation, frais de fonctionnement, sous-traitance, matériel ...) en relation avec le contrôleur de gestion et sa hiérarchie, et optimiser les coûts de fonctionnement,

Rendre compte de la gestion financière de son unité auprès de sa hiérarchie,

S'assurer de l'approvisionnement des divers stocks de l'unité (pièces, fournitures ...)

S'assurer du respect de la politique achat

Commercial

Participer au suivi et au développement des relations commerciales : exécuter les clauses du contrat relevant de son unité, susciter les évolutions contractuelles possibles, entretenir et développer les relations avec les clients et prospects,

Transmettre toute information commerciale au Responsable Développement et au Directeur de Territoire