Assistant ADV H/F Randstad professional
- Marseille 16e - 13
- Intérim
- Télétravail partiel
- 6 mois
- Bac +2
- Industrie high-tech • Telecom
- Exp. 5 ans min.
Les compétences pour ce job
- Anglais
- Administration des ventes
Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client, un Assistant ADV bilingue anglais (f/h)
Notre client, groupe industriel international, renforce son équipe administration des ventes pour une misison ponctuelle de 6 mois.
Votre rôle est de contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client en gérant de façon autonome un portefeuille de commandes depuis la demande client jusqu'au recouvrement de la facture.
Vos mission principales :
L'enregistrement des commandes
- Vous suivez les commandes clients depuis l'enregistrement de la commande jusqu'à la clôture de celles-ci par le recouvrement de la facture
- Vous êtes garant(e) de la justesse de votre portefeuille de commandes : Conformité des données d'entrée (prix de vente, marge, éléments de prix de revient, informations commerciales, etc...)/ Conformité par rapport aux règles douanières (import/export)/ Mise à jour le cas échéant des bases de données client (SAP, SalesForce, ...),
- Vous suivez votre backlog de commandes à livrer et informez les clients et le commercial terrain en cas de problématique,
- Vous veillez au traitement des réclamations, des retours et litiges dans le respect les délais définis,
- Vous participez activement à l'amélioration de l'expérience client durant le processus d'après ventes.
L'approvisionnement
- Vous déclenchez les ordres d'achats, passez les achats auprès des fournisseurs internes et externes et suivez votre portefeuille d'ordre d'achats,
- êtes garant des délais de livraisons fournisseurs et réalise les actions nécessaires au respect des délais commandes clients,
- Validez les factures fournisseurs et apportez les corrections nécessaires dans les outils internes.
La rémunération proposée, selon votre expérience, est complétée par un 13ème mois, une indemnité de transport et 2 RTT par mois. Le télétravail sera mis en place progressivement.
Le profil recherché
Vous parlez et écrivez anglais avec aisance pour échanger avec les clients et les interlocuteurs internes.
Une bonne connaissance de SAP est demandée et a connaissance de Salesforce est un plus.
Vous avez une certaine maîtrise de l'export et une appétence pour un contexte international ?
Nous attendons votre candidature !
L'entreprise
Les consultants du Département Assistanat, Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.
Publiée le 24/06/2026 - Réf : 307-O41-0004040_01C
