Chargé d'Accueil Téléphonique et de Gestion Administrative H/F

Structures de coopération territoriale

  • Haguenau - 67
  • Fonctionnaire
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
Lire dans l'app

Les compétences pour ce job

  • Permanence téléphonique

Détail du poste

Vous aurez pour principales missions :

Gestion du standard téléphonique de la Ville et de la Communauté d'Agglomération de Haguenau :
- Recevoir les appels téléphoniques
- Renseigner les usagers
- Orienter les appels vers le service concerné ou transmettre les messages téléphoniques

Affranchissement et expédition du courrier :
- Assurer le tri du courrier sortant
- Procéder à l'affranchissement des plis

Accueil des transporteurs et autres partenaires :
- Réceptionner les colis déposés par les transporteurs
- Remettre les plis spéciaux en vue de leur distribution par un prestataire de service extérieur

Gestion de la comptabilité afférente au courrier :
- Saisir les documents comptables (bons de commande et factures)
- Gérer la refacturation
- Suivre les contrats des boîtes postales et de la machine à affranchir

Assistance à la gestion du budget du service :
- Enregistrement des documents comptables
- Mise en paiement des factures
- Clôturer les engagements en fin d'exercice

Interventions en polyvalence ou en soutien aux autres équipes du service
- Assurer, ponctuellement, l'accueil du public et la gestion des demandes de titres d'identité, le samedi matin

Vous aurez pour principales missions :

Gestion du standard téléphonique de la Ville et de la Communauté d'Agglomération de Haguenau :
- Recevoir les appels téléphoniques
- Renseigner les usagers
- Orienter les appels vers le service concerné ou transmettre les messages téléphoniques

Affranchissement et expédition du courrier :
- Assurer le tri du courrier sortant
- Procéder à l'affranchissement des plis

Accueil des transporteurs et autres partenaires :
- Réceptionner les colis déposés par les transporteurs
- Remettre les plis spéciaux en vue de leur distribution par un prestataire de service extérieur

Gestion de la comptabilité afférente au courrier :
- Saisir les documents comptables (bons de commande et factures)
- Gérer la refacturation
- Suivre les contrats des boîtes postales et de la machine à affranchir

Assistance à la gestion du budget du service :
- Enregistrement des documents comptables
- Mise en paiement des factures
- Clôturer les engagements en fin d'exercice

Interventions en polyvalence ou en soutien aux autres équipes du service
- Assurer, ponctuellement, l'accueil du public et la gestion des demandes de titres d'identité, le samedi matin

Le profil recherché

- Expérience similaire souhaitée
- Bonne capacité d'expression orale
- Maîtrise de la communication téléphonique
- Maîtrise des règles comptables
- Esprit d'équipe, sens de l'écoute, qualités relationnelles
- Rigueur, organisation
- Réactivité, capacité à gérer des priorités et des imprévus
- Maîtrise des outils informatiques
- Autonomie et disponibilité
- Discrétion professionnelle

Poste à pourvoir dans les meilleurs délais.

Publiée le 24/06/2026 - Réf : O067260622000393

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