Agent d'Accueil H/F
Petites Soeurs des Pauvres MA MAISON
- Toulouse - 31
- CDD
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Les missions du poste
Description du poste :
Nous recherchons un(e) agent d'accueil en CDD pour intégrer notre équipe à partir du 29 Juin 2026.
Vos missions principales seront les suivantes :
o L'accueil téléphonique et physique des résidents, familles et extérieurs
o La coordination des visites de famille
o La permanence en zone d'accueil pour renseigner les visiteurs et les résidents
o La surveillance et l'ouverture de l'entrée par système vidéo
o Le soutien administratif auprès de l'assistante médico-sociale
Vos meilleurs atouts pour mener à bien cette mission ?
Idéalement issu(e) d'un Bac minimum ou d'un BTS/DUT Assistant de direction ou équivalent. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service. Votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts sur ce poste. Vous avez au moins deux ans d'expérience sur un poste similaire.
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des échanges et informations,Gérer l'accueil téléphonique,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir une communication claire et professionnelle,Relayer de l'information,Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour personnes âgées
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Bienvenue chez Petites Soeurs des Pauvres MA MAISON
Depuis plus de 180 ans, la congrégation des Petites Soeurs Des Pauvres oeuvre au service des personnes âgées disposant de faibles ressources. Nous accueillons des personnes âgées de toute origine, culture et religion, valides ou semi-valides, qui seront assurées de rester en cas de maladie et même d'infirmité entraînant la dépendance.
Situé au coeur du quartier Côte Pavée à Toulouse, entouré d'un vaste parc verdoyant, notre EHPAD accueille 58 résidents dans un véritable esprit de famille. Ici, chaque professionnel contribue à faire de la Maison un lieu chaleureux où les personnes âgées se sentent réellement « chez elles ».
Rejoindre notre établissement, c'est intégrer une équipe engagée, solidaire et attentive, où l'humain est au coeur de chaque action.
Publiée le 24/06/2026 - Réf : 210FNJD
