Chargé d'Accueil et d'Information - Préfecture de l'Eure H/F
Service Public
- Eure - 27
- Fonctionnaire
- Bac
- Service public d'état
Détail du poste
Domaine de l'emploi : relation à l'usager
Emploi type : chargé d'accueil ou de service aux usagers
CODE DE LA FICHE TYPE :FPUSA001
GROUPE RIFSEEP : 1
Activités principales :
- Assurer le transfert des liaisons téléphoniques,
- Filtrer, renseigner et orienter le public vers les différents services de la préfecture ou vers les autres administrations,
- Mettre en oeuvre les moyens nécessaires pour assurer la fiabilité et la qualité des réponses aux usagers en liaison avec les différents services de la préfecture dans le cadre du label Quali-ATE,
- Aide sur les téléprocédures,
- Polyvalence accueil physique et téléphonique.
- Délivrance de documents et formulaires (certificats de non gage, relevé intégral de permis de conduire,...)
- Renseignements de premier niveau sur:
= les suspensions ou retraits des permis de conduire,
= le système d'immatriculation des véhicules,
= les titres de séjour des étrangers.
Suppléances sur les autres sites gérés par le SGCD (DDPP, DDTM, cité administrative).
Publiée le 24/06/2026 - Réf : MINT_BA027ATC-122455