Responsable Communication et Digital C&C France H/F Arkema

Détails de la Mission

Au sein du département Marketing France de la Business Unit Construction & Customer, le/la responsable communication et digital définit et pilote la stratégie de communication du C&C France.

Il/elle coordonne les activations locales et globales, supervise les outils digitaux, et travaille en forte transversalité avec les équipes e-commerce, media, trade et IT.

Il/elle est garant(e) de l'image de la BU C&C France et de ses produits, tant en interne qu'à l'extérieur de la société.

Il/elle est garant(e) du respect des chartes et territoires de chacune des marques commercialisées par la BU C&C France.

Il/elle doit gérer les relations avec les médias, les partenaires et les clients, et veiller à ce que la communication de la BU C&C soit cohérente et conforme à sa politique globale.

Ses principales missions sont les suivantes :

1. Stratégie & coordination globale

• Définir la feuille de route digitale en lien avec la stratégie marketing
• Coordonner les activations digitales locales en lien avec les actions globales corporate
• Arbitrer les priorisations de projets et campagnes

1. Pilotage des plateformes et outils

• Superviser les plateformes web, CMS, PIM, Fabdis, etc.
• Être garant de l'expérience utilisateur et de la cohérence des contenus

1. Branding & contenus

• Être garant de la stratégie des marques définie par la direction marketing, en lien avec l'équipe marketing
• Garantir l'alignement avec la plateforme de marques
• Valider les contenus éditoriaux, vidéos, social media

1. Budget & performance

• Gérer le budget communication / digital
• Mettre en place des KPIs de suivi et assurer le reporting régulier

1. Management & pilotage d'équipe

• Ce poste est améné a tutorer un(e) alternant(e) dédié(e) au marketing digital et à la communication.
• Proposer une organisation adaptée et évolutive pour structurer les actions marcom et digitales dans une logique d'efficacité, de cohérence et de montée en puissance.
• Assurer un pilotage transversal fort en animant les projets avec les équipes marketing, commerciales, trade et digitales internationales, dans une logique de co-construction, d'alignement stratégique et de mise en oeuvre rapide

Profil Recherché

• Formation Bac +5 en école de commerce, université avec spécialisation marketing/communication digitale, ou école spécialisée en communication / marketing digital
• Expérience confirmée de 5 à 8 ans minimum dans des fonctions mêlant communication, digital et gestion de projet, de préférence dans des environnements industriels, BtoB ou retail.
• Une forte appétence pour les environnements hybrides (communication + digital + business) est attendue, ainsi qu'une expérience en coordination transverse avec des équipes marketing, commerce et IT.
• Une bonne connaissance des réseaux de distribution (GSB, GSA, e-commerce) est un plus.

HARD SKILLS

• Stratégie digitale : maîtrise des écosystèmes digitaux BtoB/BtoBtoC, connaissance des enjeux de branding et d'expérience client omnicanale.
• Pilotage de projet : capacité à structurer, planifier et prioriser des projets complexes avec de multiples parties prenantes.
• Outils digitaux :

• CMS / plateformes web (ex. Drupal, Wordpress...)
• PIM (Product Information Management)
• Plateformes vidéo (Wistia, YouTube...)
• Solutions analytics (GA4, dashboards BI)
• Gestion de budget et KPIs
• Culture média & contenus : SEA, social, influence, contenus éditoriaux & vidéo.
• Connaissance des environnements techniques : coordination avec IT, UX, plateformes e-commerce, intégration de données produits.

SOFT SKILLS

• Leadership transversal : animation d'équipes projet, influence sans lien hiérarchique direct.
• Vision stratégique & orientation business
• Clarté & assertivité dans la communication
• Sens de la coordination & collaboration
• Rigueur et exigence dans l'exécution
• Capacité à prendre du recul, arbitrer, trancher
• Esprit d'amélioration continue & innovation