Teleconseiller sans Prospection - Renseigner et Accompagner H/F

Connexions Rh

Notre client est une belle entreprise du secteur de l'assurance du particulier. Entreprise humaine, bienveillante, dans des locaux neufs, ...

Reconnu en interne mais aussi par ses clients et ses partenaires pour ses valeurs et sa qualité de travail, notre client recherche son futur TELECONSEILLER pour son service ASSURANCES DES LOYERS IMPAYÉS H/F.

PAS DE PROSPECTION / PAS DE PRISE DE RENDEZ-VOUS : VOTRE ROLE RENSEIGNER-GUIDER PUIS ACCOMPAGNER LES CLIENTS DANS LA SOUSCRIPTION D'UN PRODUIT DONT ILS ONT BESOIN.

Concrètement, après une formation (théorique + pratique), des prospects ou des assurés (qui possèdent un bien immobilier à louer) vous appellent (CONTACTS PAR TELEPHONE ET MAIL - PAS DE FACE A FACE) pour se renseigner sur les contrats d'assurances couvrant les bailleurs contre les loyers impayés - vous leur apportez les informations, répondez à leurs questions, établissez un devis - défendez les avantages du produit et proposez la souscription. Si le client valide, vous l'accompagnez dans sa souscription.

Notre client est très ouvert sur le profil et accepte des profils ne venant pas de l'assurance mais attend :

Formation Bac +2 MINIMUM
+ une première expérience de la relation à client (face à face ou à distance) que ce soit en assurance, dans un secteur de services (ou face à face, vendeur : vendeuse) OU vous avez un parcours très différent (tourisme, hôtellerie, restauration, marketing, architecture, communication, Master MEEF.) et avez envie de changer de secteur (ou parce que vous n'avez malheureusement pas réussi à trouver dans votre domaine) et avez un bon sens relationnel et le sens du service au client et une appétence commerciale (même si le client vient à vous et qu'il a un besoin, votre rôle sera tout de même de tenter de transformer le besoin en contrat !)
+ une bonne orthographe et une aisance avec les chiffres (tests éliminatoires au recrutement sur ces 2 items)
et enfin vous êtes prêt(e) à apprendre un métier (vous serez formé(e) au contact de clients particuliers).

Infos complémentaires
Poste à pourvoir rapidement (PRISE DE POSTE JUILLET)

Horaires : 9H-18H00 du lundi au vendredi (jamais le samedi) - 2 jours de télétravail par semaine une fois autonome.

Rémunération : 24 500€ bruts fixes + 2.000€ sur objectifs (les objectifs sont atteignables) + tickets restaurant - salaire fixe évolutif ensuite à 25K€ / 26K€ en fonction de votre montée en compétences + possibilités d'évolution dans l'entreprise.

Formation assurée à l'arrivée.

- NECESSITÉ D'ETRE TOTALEMENT DISPONIBLE TOUT L'ÉTÉ ET DISPONIBLE POUR DEBUTER DES DEBUT JUILLET

Poste PROCHE BROTTEAUX / CHARPENNES / PARC TETE D'OR