#Tdfe 2026 Collaborateur d'Agence en Assurance- Alternance H/F
Providence Assurances
- Nice - 06
- Alternance
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
- Fidélisation des clients
Les missions du poste
Vos missions
Encadré(e) par le dirigeant et l'équipe du cabinet, vous participerez progressivement aux missions suivantes :
Accueil et relation client
Accueil physique et téléphonique ;
Prise de rendez-vous ;
Gestion des demandes courantes des assurés ;
Suivi de la satisfaction clientèle.
Gestion administrative
Constitution et suivi des dossiers clients ;
Rédaction de courriers et documents administratifs ;
Classement et numérisation des pièces ;
Suivi des demandes de résiliation et des mises en gestion.
Souscription et conseil
Établissement de devis ;
Présentation des garanties aux clients ;
Préparation des dossiers de souscription ;
Participation aux devoirs de conseil réglementaires.
Gestion des contrats
Émission d'avenants ;
Traitement des demandes de modification ;
Suivi des compagnies partenaires ;
Assistance dans le traitement des sinistres.
Développement commercial
Relances prospects ;
Fidélisation du portefeuille ;
Participation aux actions commerciales du cabinet ;
Contribution à l'amélioration des outils digitaux.
Profil recherché
Vous préparez un BTS Assurance ;
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et dynamique ;
Vous possédez un excellent relationnel et le sens du service ;
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ;
Une première expérience en assurance, banque ou relation client serait appréciée.
Ce que nous proposons
Une formation complète au métier de courtier en assurances ;
Une forte montée en compétences techniques et commerciales ;
Un environnement de travail moderne et bienveillant ;
La possibilité d'évoluer vers un poste en CDI à l'issue de l'alternance selon les résultats obtenus ;
Une expérience enrichissante au sein d'un cabinet indépendant en plein développement.
Le profil recherché
Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client
Langues: Français exigé,Italien souhaité
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Bienvenue chez Providence Assurances
Nous accompagnons quotidiennement nos clients dans leurs besoins en :
Complémentaire santé ;
Assurance emprunteur ;
Automobile, moto et habitation ;
Prévoyance ;
Placements et épargne ;
Assurances professionnelles.
Notre objectif est d'offrir un accompagnement personnalisé, réactif et de qualité, dans une ambiance de travail conviviale et formatrice.
Publiée le 22/06/2026 - Réf : 210BHHF