Assistant Administratif H/F
Apf France Handicap
- Échirolles - 38
- CDD
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
*** Entreprise adaptée : offre réservée aux candidats détenant une RQTH ***
Profil recherché
- Collaborateur(trice) ouvert(e) d'esprit, communicatif(ve) et dynamique
- Vous appréciez le contact humain et avez le sens du service
- À l'aise avec les outils informatiques
- Bonne expression orale
Missions principales
- Saisir et mettre à jour des données clients sur logiciel métier (factures, adresses, IBAN, numéros de contrat.)
- Assurer l'accueil des visiteurs
- Assurer la mise à jour et le suivi des données
- Assurer la réception des appels
- Respecter les procédures internes et assurer la fiabilité des données saisies
Compétences & qualités requises
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, saisie sur logiciel métier, mails)
- Bonne expression écrite
- Bonne élocution, écoute active et compréhension du besoin client
- Rigueur, autonomie et fiabilité dans la saisie de données
- Gestion du stress et des situations répétitives avec sérénité
- Esprit collaboratif
Le profil recherché
Compétences: Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Excel,Word
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Aide par le travail
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 22/06/2026 - Réf : 209ZWTP
