Alternance Commercial H/F Icademie
- Marseille - 13
- Alternance
- Bac +2
- Enseignement • Formation
Les compétences pour ce job
- Intelligence artificielle
Détail du poste
Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.
ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, spécialiste de l'aménagement extérieur, dans le recrutement de sa/son futur(e) Chargé(e) des opérations commerciales et service clients H/F en alternance.
Ce poste, basé à Marseille, est à pourvoir dès que possible.
En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.
Vos futures missions :
A travers cette alternance, tu auras notamment l'occasion de :
1/ Piloter le service clients (B2C) : suivi des demandes clients ; accompagnement des clients ; échange régulier pour générer de la fidélisation et des ventes (upsell / cross-sell).
2/ Contribuer au développement commercial de la société : développer notre présence en magasin (Bricomarché, Hyper U, Leclerc, Botanic, Gamm Vert) ; lancer de nouvelles activités (notamment travailler sur le lancement de notre nouvelle marque de compléments alimentaires) ; développer notre gamme de produits responsables (identifier de nouveaux produits à lancer, contacter les fournisseurs et travailler sur des projets de lancement de produits de bout en bout).
3/ Participer à l'amélioration continue de la société : automatisation de processus interne (nous te formerons sur les meilleures outils d'IA pour cela), Porter des projets de croissance sur des nouveaux marchés ; travail sur la meilleure connaissance de la base clients ; autres projets que tu jugeras bon de développer.
Votre profil :
Tu es le/la bon(ne) candidat(e) si tu es :
Organisé(e) et débrouillard(e)
Fiable et sérieux/se
Curieux/se et humble
Motivé(e) avec une vraie envie d'apprendre
Fais preuve d'initiative
A un bon relationnel
Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance.
Le processus de recrutement :
Vous postulez
Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !
🎓 Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.
Type de poste : Alternance
#ICA_PACA
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Premier entretien de présélection par téléphone
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Accompagnement dans la constitution de votre dossier de formation
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Optimisation de vos outils de candidature et préparation aux entretiens d'embauche
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Mise en relation avec l'entreprise qui recrute
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Recrutement et début de votre formation avec Icademie
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Icademie en images
Publiée le 22/06/2026 - Réf : 7952473
