CDI - Responsable des Services Techniques - Grand Place Grenoble H/F Klepierre

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Rattaché(e) au Directeur du Centre Commercial, le Responsable des Services Techniques (RST) est le garant de la conformité réglementaire du centre, de la qualité du parcours client et de la pérennité du patrimoine immobilier. Il supervise la sécurité, la sûreté, la maintenance, les travaux (CAPEX et TC) et pilote la performance énergétique et environnementale. Il est l'interlocuteur privilégié des prestataires techniques et des services d'ingénierie du siège (reporting transverse).

RESPONSABILITES

Contrôle de la conformité réglementaire et sécurité

• Vous garantissez la sécurité/sûreté des personnes, des biens et de l'environnement, tant sur le plan technique que réglementaire (commissions de sécurité, contrôle périodique, audit structure, contrôle de niveau 1);
• Vous réalisez les opérations de contrôle nécessaires pour vérifier le respect des normes réglementaires et de sécurité;
• Vous veillez au respect des installations de sécurité, y compris dans les magasins

Pilotage technique du centre & Management Transverses

• Vous assurez le bon fonctionnement technique des activités du centre;
• Vous assurez la maintenance préventiveet corrective;
• Vous animez, suivez et supervisez l'activité technique des prestataires;
• Vous pilotez avec le Directeur de centre l'excellence opérationnelle au quotidien afin de garantir le meilleur accueil des clients et des enseignes
• Vous pilotez et contrôlez la bonne exécution de la globalité des contrats nationaux et locaux conclus avec les prestataires (respect des obligations contractuelles, vérification des pièces administratives, vérification de l'état des installations contrôlées...)
• Vous assurez l'efficience énergétique et environnementale du centre commercial.Gestion des sinistres RC, DB, DO et parking
• Suivi et clôture des dossiers sinistres (organisation AG si besoin)
• Vous tenez à jour et levez les réserves sur les outils de reporting mis à disposition par le siège et/ou les bureaux de contrôle.

Travaux de Maintenance et de Recommercialisation

• Vous participez à l'élaboration des études pour tous les travaux du siteà 5 ans;
• Vous définissez, planifiez et suivez les opérations de maintenance, d'entretien et de renouvellement des équipements afin d'assurer la pérennité et la performance du patrimoine.
• Vous accompagnez la commercialisation des espaces en réalisant les états des lieux techniques, en pilotant les travaux de préparation des cellules et en assurant l'intégration technique des projets des enseignes.
• Vous négociez et gérez les contrats de travaux avec les entreprises extérieuresou faites appel aux entreprises mandatées via des contrats nationaux
• Ponctuellement, vous pilotez les travaux majeures (désordres parking, remplacement de gros équipements, réfection complète des sanitaires, etc...) ou accompagnez des projets gérés par les services Travaux ou Développement;

Reporting

• Vous suivez et contrôlez les indicateurs de performance contractuels du centre commercial et de ses prestataires. Mise en oeuvre et suivi de plans d'actions le cas échéant;
• Vous assurez le reporting des activités du centre sur les outils informatiques du Groupe;
• Vous suivez les budgets de fonctionnement et les budgets travaux;
• Vous pilotez les indicateurs de sobriété énergétique et menez les actions correctives afin d'atteindre les objectifs fixés;

QUI RECHERCHONS-NOUS?

Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur généraliste (génie électrique, génie climatique...).

Vous avez acquis une expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans l'immobilier ou l'exploitation immobilière.

Vous êtes mobile en France.

Vous pourrez être amenés à assurer ponctuellement des permanences le week-end.

Connaissances et compétences techniques:

• Connaissance de la réglementation relative aux Etablissement Recevant du Public ERP
• Gestion des risques
• Maintenance générale du bâtiment
• Connaissances générales sur les techniques immobilières
• Connaissances en conduite de travaux (génie climatique, électricité, bâtiment)
• Connaissance GMAO
• La connaissance du logiciel SAP est un plus
• Connaissance de MS Office

Compétences comportementales:

• Adaptabilité par rapport aux sites et aux situations
• Analyse et résolution de problème
• Bon sens / pragmatisme
• Ecoute / sens relationnel ouverture d'esprit
• Travail en réseau
• Réactivité
• Management transversal
• Orientation client

POURQUOI REJOINDRE KLEPIERRE ?

FAITES PARTIE D'UN LEADER EUROPÉEN AUDACIEUX ET INNOVANT

Klépierre façonne les expériences de millions d'Européens dans les régions les plus dynamiques du continent. L'entreprise allie les bénéfices qui découlent de sa taille humaine - agilité et proactivité - à l'excellence d'une société cotée. Klépierre dispose d'un savoir-faire inégalé dans l'immobilier d'entreprise, la location, la gestion d'actifs, l'exploitation de centres commerciaux, la gestion immobilière, l'entretien et la construction, le financement et l'investissement.

PARTAGER UN ENGAGEMENT ET UNE AMBITION COMMUNS

Klépierre est en constante évolution pour construire la plateforme de commerce la plus durable. Riche de la multiplicité de ses cultures, de ses nationalités et de ses perspectives, Klépierre est le reflet vibrant des territoires dans lesquels l'entreprise opère. Un ensemble commun de valeurs - COMMIT, DEVELOP, EXPLORE, CARE - résume bien l'état d'esprit de nos équipes qui s'associent pour offrir le meilleur niveau de service à tous les clients.

S'ÉPANOUIR DANS UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL STIMULANT

Klépierre valorise chaque talent. Notre engagement envers nos collaborateurs reflète notre volonté d'offrir une expérience unique à ceux qui nous rejoignent, tout au long de leur carrière. Klépierre encourage la flexibilité, en permettant aux employés de relever de nouveaux défis à travers l'Europe, en adaptant leurs compétences aux besoins en constante évolution de nos clients. Nous investissons dans le développement professionnel continu, en offrant à chaque membre de l'équipe des occasions d'apprendre, de grandir et de s'épanouir à travers une variété d'horizons.

CONDITIONS DE TRAVAIL

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💼 Développement de carrière : formations, mobilité interne et un plan de carrière stimulant.

💰 Avantages : Tickets restaurant, CSE.

🌱 Engagement durable : contribuez à des projets responsables et innovants comme le Community Day (une journée annuelle dédiée à une association)

🤝 Convivialité : esprit d'équipe et bien-être au travail.