Officier d'État Civil - Mairie de St-Martin-D Uriage H/F
Communes
- Saint-Martin-d'Uriage - 38
- Fonctionnaire
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Sous l'autorité du Responsable du service Accueil-Affaires Générales, l'agent représente l'image de la collectivité auprès des usagers et exerce ses activités dans les domaines suivants :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers
- Instruire et constituer les actes d'état civil
- Gestion du courrier entrant de la collectivité
- Cimetières et gestion funéraire
- Préparation et gestion des scrutins électoraux
ASSURER L'ACCUEIL DES USAGERS:
- Assurer l'accueil physique et téléphonique, renseigner et/ou orienter vers le bon interlocuteur
- Gestion et traitement des courriers papiers, électroniques et des diverses sollicitations
- Diffusion / Réception de l'information interservices
INSTRUIRE ET CONSTITUER LES ACTES D'ETAT CIVIL :
- Créations et suivi d'actes d'état civil (naissance, décès, transcriptions, reconnaissance, naissances, changements de nom et de prénom, mentions marginale, demandes de livrets de famille, d'extraits de naissance, etc...)
- Préparation et suivi des dossiers de mariage, PACS, parrainages civils...
- Assurer la tenue administrative et la conservation des registres d'état civil
- Inscription et mise à jour des listes électorales
- Recensements des citoyens
- Attestations d'accueil
- Légalisation/Authentification de signatures
GERER LES DEMANDES FUNERAIRES:
- Traitement des demandes de travaux, d'inhumations
- Accueil des familles ou des opérateurs funéraires
- Gestion des cimetièresvia le logiciel GESCIME : renouvellement, reprises, vérification de l'état des concessions
PARTICIPATIONS SOUS LE CONTRÔLE DU RESPONSABLE:
-Participation à la préparation, à l'organisation et au déroulement des scrutins
- Participation au recensement de la population
- Identification des besoins d'aménagement des cimetières
- Prendre part aux projets à l'échelle du service et participer activement à la mise en oeuvre du projet d'administration
- Gestionnaire de crédits du service : planifier les commandes de matériel, élaborer les bons de commande, les AS du service, suivre et payer les factures.
AUTRES MISSIONS PONCTUELLES:
- Accompagnement des usagers aux démarches en ligne
- Centralisation et gestion des commandes de petites fournitures administratives
- Assurer la tenue des registres des actes réglementaires de la collectivité, leurs télétransmissions et procéder à l'affichage sur le site internet de la commune
- Participation aux missions d'archivage de la collectivité
Le profil recherché
De formation administrative, vous justifiez idéalement d'une expérience sur un poste similaire.
Vous avez de bonnes connaissances en matière de droit de l'état civil et maîtrisez les outils bureautiques. Vous savez travailler en équipe et démontrez des qualités d'organisation, de rigueur et des aptitudes à la polyvalence.
Vos capacités d'accueil et votre sens affirmé du service rendu à l'usager vous permettent d'adopter un comportement adéquat en toutes circonstances.
Disponibilité importante sur certaines périodes notamment pour les élections et le recensement de la population et continuité de service inhérente aux fonctions d'accueil.
LES « SAVOIRS »
- Connaissance de l'organisation et du fonctionnement habituel d'une collectivité territoriale
- Connaissance de la réglementation et des procédures administratives en matière d'État civil et de funéraire.
- Capacité d'organisation et de priorisation
LES « SAVOIR-FAIRE »
- Accueil physique et téléphonique du public, prendre des messages, s'exprimer clairement, reformuler les demandes, renseigner les usagers
- Accueil des personnes endeuillées
- Savoir rendre compte, transmettre les informations, identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations et adapter son intervention aux différents publics
- Maîtrise de l'outil informatique (traitement de texte, utilisation de logiciels métiers)
- Connaissance des techniques de gestion de stress et de régulation des tensions
- Savoir gérer la polyvalence et les priorités
LES « SAVOIRS-ÊTRE »
- Esprit d'équipe
- Ecoute, sens du contact et qualités relationnelles
- Réactivité, esprit d'initiative, dynamisme
- Organisation, rigueur
- Discrétion professionnelle
- Sérieux et ponctualité
- Sens de l'adaptation
- Sens du service public
Publiée le 21/06/2026 - Réf : O038260619000380