Chargé d'Accueil et d'Information - Préfecture de l'Eure H/F
Service Public
- Eure - 27
- Fonctionnaire
- Bac
- Service public d'état
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Domaine de l'emploi : relation à l'usager
Emploi type : chargé d'accueil ou de service aux usagers
CODE DE LA FICHE TYPE :FPUSA001
GROUPE RIFSEEP : 1
Activités principales :
- Filtrer, renseigner et orienter le public vers les différents services de la préfecture ou vers les autres administrations,
- Mettre en oeuvre les moyens nécessaires pour assurer la fiabilité et la qualité des réponses aux usagers en liaison avec les différents services de la préfecture et les partenaires extérieurs tout en participant à l'obtention du label Qual-e-Pref,
- Aide sur les téléprocédures,
- Polyvalence accueil physique et téléphonique.
- Délivrance de documents et formulaires (certificats de non gage, relevé intégral de permis de conduire,...)
- Renseignement sur le SIV ou les suspensions ou retraits des permis de conduire.
- Assurer le transfert des liaisons téléphoniques,
Publiée le 20/06/2026 - Réf : MINT_BA027ATC-122323