Université Lyon 1 - Chargé d'Accueil et d'Accompagnement H/F
Université Claude Bernard Lyon 1
- Villeurbanne - 69
- CDD
- Bac
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
MISSION :
Vous Assurerez l'accompagnement des étudiants à besoins particuliers pendant leur formation et contribuer à leur réussite.
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
- Accueillir, informer et accompagner les étudiants à besoins particuliers sur l'ensemble des dispositifs mis à disposition
- Analyser et définir les besoins de l'étudiant
- Proposer des mesures d'accompagnement en assurant la coordination entre les différents acteurs concernés
- Veiller à la mise en oeuvre des aménagements et garantir le suivi individuel des étudiants en collaboration avec l'équipe pédagogique
- Veiller aux évolutions possibles des situations au cours de l'année
- Collecter, traiter, contrôler et conserver des informations, constituer des dossiers
- Alimenter des bases de données, répondre aux enquêtes
- Animer des évènements
Le profil recherché
Connaissances
- Organisation de l'enseignement supérieur
- Environnement et réseaux professionnels
- Techniques d'élaboration de documents
- Techniques d'accueil téléphonique et physique
- Culture du domaine
Compétences opérationnelles
- Réaliser des synthèses
- Créer les conditions favorables à un entretien
- Conduire des entretiens
- Prévenir et gérer les conflits ou situations sensibles
Compétences comportementales
- Rigueur / Fiabilité
- Réactivité
- Sens relationnel
- Capacité d'écoute
Bienvenue chez Université Claude Bernard Lyon 1
La Mission Handicap, située sur le site de la Doua, accueille et accompagne environ 1600 étudiants en situation de handicap (nombre en croissance constante).
Toutes les situations de handicap et de maladie reconnues par la loi de 2005 relèvent de la compétence du service. L'accompagnement proposé est individualisé et évolutif. Il concerne aussi bien les examens que les études, les stages et l'insertion professionnelle.
Aussi, il s'étend à l',ensemble des sites géographiques et des formations de l'université. La Mission Handicap collabore avec l'ensemble des services universitaires, mais plus particulièrement avec le Service de Santé Étudiant (SSE), les équipes pédagogiques et les scolarités.
Aussi, la Mission Handicap recrute et forme plus de 180 étudiants salariés, vacataires et bénévoles pour des missions d'aide humaine auprès des étudiants accompagnés.
Infos complémentaires
Publiée le 19/06/2026 - Réf : 2026-2316756
