Gestionnaire Administratif au Centre de Contact des Professionnels de Lisieux H/F
Service Public
- Calvados - 14
- Fonctionnaire
- Bac +2
- Service public d'état
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Recrutement d'un candidat sur la base de l'article L332-2 2° du CGFP en catégorie B.
Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre d'un CDD jusqu'au 31/08/2029 (article L332-2 2° du CGFP).
La rémunération brute mensuelle proposée sera de 2 233 € soit 26 800 € brut annuel hors indemnité de résidence éventuelle.
Pour les candidats fonctionnaires, le recrutement sera effectué dans le cadre d'un détachement ou en PNA à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment.
Vous aurez la possibilité de vous inscrire dans un dispositif d'horaires variables.
Vous bénéficierez d'une restauration collective ou de tickets restaurant
Au sein du centre de contact, vous assurerez une mission d'interlocuteur fiscal généraliste et d'assistant auprès de l'usager professionnel :
- vous serez en charge de l'accueil généraliste (téléphone et courriels) des professionnels
- vous délivrerez des renseignements relatifs à l'assiette et au recouvrement des impôts des professionnels ainsi qu'aux démarches de création ou de cessation
- vous assisterez l'usager sur l'utilisation des téléprocédures au moyen d'outils dédiés à l'assistance.
La formation sera assurée par la DGFIP à la prise de poste.
Les candidat(e)s intéressé(e)s peuvent contacter pour de plus amples informations :
M. VIEUBLED Sylvain
Responsable du CC PROS de Lisieux
Tel:**.**.**.**.**
Le profil recherché
Vous devrez faire preuve des compétences et qualités suivantes :
- Appétences pour la fiscalité des entreprises
- Capacités avérées pour la communication orale
- Forte aptitude à travailler en équipe
- Qualités d'analyse, de synthèse et d'expression orale et écrite.
Bienvenue chez Service Public
Le centre de contact des professionnels (CC Pros) offre une assistance à la bonne appréhension et compréhension de la matière fiscale (par téléphone et par messagerie) et assure les missions d'interlocuteur fiscal généraliste, couvrant un périmètre correspondant à l'ensemble des impôts des professionnels, sur le territoire géographique pour lequel il est compétent.
Il assiste les professionnels dans l'utilisation des téléprocédures et joue un rôle essentiel dans la qualité de service à l'usager.
Le CC Pros du Calvados est doté de 46 agents dont 2 cadres A+, 7 cadres A, 34 cadres B et 3 cadres C.
Publiée le 19/06/2026 - Réf : MEF_2026-31110
