Assistant Administratif d'Agence H/F
Isor
- Couëron - 44
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Agence pour rejoindre notre équipe basée à Couëron.
Véritable support opérationnel, vous jouerez un rôle clé dans le traitement des demandes et réclamations d'un de nos clients grands comptes à l'échelle nationale, tout en contribuant à la qualité de service et au bon fonctionnement de l'agence.
Vos missions :
- Assurer le traitement et le suivi des demandes clients par téléphone et par mail.
- Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées dans les meilleurs délais.
- Réaliser le suivi administratif des dossiers.
- Participer à l'élaboration et au suivi des tableaux de bord sur Excel.
- Travailler en collaboration avec les différents services de l'entreprise pour garantir la satisfaction client.
- Accompagner l'évolution des missions en fonction de votre montée en compétences.
Le profil recherché
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre organisation et votre excellent relationnel.
Vous disposez :
- D'une aisance rédactionnelle et téléphonique.
- D'une bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques.
- D'un esprit d'équipe tout en sachant travailler de manière autonome.
- D'une forte capacité d'adaptation et d'un réel sens des priorités.
Plus que votre parcours, nous attacherons une importance particulière à votre savoir-être, votre implication et votre envie d'apprendre.
Conditions du poste :
📍 Poste basé à Couëron
📅 Prise de poste : Asap
🕒 Horaires : du lundi au vendredi de 11h à 19h (avec 1 heure de pause)
Vous souhaitez rejoindre une entreprise où votre sens du service et votre implication feront la différence ? Nous serons ravis de découvrir votre candidature.
Ref: n1zvhf13mc
Bienvenue chez Isor
Guidés par des valeurs fortes - la satisfaction client, la qualité de nos prestations et la proximité terrain - nous mettons chaque jour notre savoir-faire au service d'entreprises et de collectivités à la recherche de solutions performantes, durables et responsables.
Publiée le 19/06/2026 - Réf : n1zvhf13mc
