Coordinateur du Centre de Services Communication H/F Crédit Mutuel ARKEA
- Le Relecq-Kerhuon - 29
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 5 ans min.
Les missions du poste
Rattaché au responsable du département communication, vous assurez le pilotage opérationnel du Centre de Services Communication.
Vous êtes le point de coordination de l'activité du CSC et accompagnez au quotidien les équipes dans la conduite des projets, l'organisation des priorités et la qualité des productions.
Vous intervenez également sur des projets stratégiques de communication en tant que conseil auprès des commanditaires, en étant garant de la qualité des dispositifs déployés.
À la croisée entre le pilotage de projets, la coordination d'équipe et l'expertise communication, vous contribuez activement au développement de l'agence de communication intégrée du groupe.
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
- Coordonner l'activité en lien avec le responsable de département et l'ensemble des managers de la Communication
Assurer la répartition de la charge de travail et la priorisation des demandes
Accompagner les collaborateurs dans leurs missions quotidienne et contribuer à leur montée en compétences
Garantir la qualité des productions et le respect des engagements
Participer à l'amélioration continue des méthodes de travail et des processus
- Conseil et pilotage de projets
Accompagner les commanditaires dans la définition de leurs besoins, challenger les demandes et proposer les dispositifs adaptés
Piloter un certains nombres de projets de communication
Suivre les budgets et les indicateurs de performance
Arbitrer les priorités en lien avec les enjeux du groupe
- Développement du CSC
Participer à la structuration de l'agence intégrée
Développer les synergies entre les différents métiers de la communication
Faire évoluer les pratiques, les outils et les modes de collaboration
Contribuer à la visibilité et à la reconnaissance du CSC auprès des commanditaires internes.
Le profil recherché
Vous avez une expérience confirmée sur une fonction similaire en coordination d'équipe : soit au sein d'une direction de la communication ou en agence.
Pour réussir sur ce poste, vous avez une solide capacité d'analyse et de prise de recul et vous avez la capacité à conjuguer vision stratégique et exécution opérationnelle !
Nous recherchons une personne :
- Dotée d'un fort sens du collectif et reconnue pour sa maturité professionnelle ;
- Capable de créer de la confiance et de fédérer tout en étant à l'aise dans les environnements complexes et transverses ;
- Orientée résultats et qualité de service, vous êtes attentif au développement des collaborateurs.
Enfin, vous avez la capacité d'incarner les valeurs de coopération et de responsabilité du groupe !
Infos complémentaires
La communication du Crédit Mutuel Arkéa joue un rôle central dans la transformation du groupe : porter le sens, faire circuler les messages, renforcer la cohésion, accompagner les projets stratégiques et contribuer à la notoriété de nos marques.
Dans le cadre du développement de notre Centre de Services Communication (CSC), véritable agence de communication intégrée, nous recherchons un(e) Responsable du CSC capable d'accompagner la montée en puissance de notre agence de communication intégrée.
Ce poste constitue une opportunité unique de contribuer à la structuration d'un dispositif de communication en pleine évolution, au coeur des enjeux stratégiques du groupe.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Je postule à une offre et je reçois un mail de confirmation.
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Echange téléphonique ou je reçois des codes de connexion pour passer des tests en ligne.
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Tests positifs, je passe un entretien avec un responsable RH et un manager opérationnel.
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Si ma candidature est validée, un responsable RH me fait une proposition.
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Crédit Mutuel ARKEA en images
Publiée le 19/06/2026 - Réf : 2026-8989