Chargé·e d'Accueil et de Relation Adhérents H/F FAB Group
- Longwy - 54
- CDI
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, une mutuelle à caractère associative, un.e Chargé.e d'accueil et de relation adhérents pour un poste en CDI basé à Longwy.
Dans le cadre d'une création de poste, vous intégrerez une équipe à taille humaine caractérisée par une culture bienveillante. Vous serez directement rattaché.e à la directrice et aurez pour mission de :
✅Accueillir, orienter, conseiller et traiter les demandes des adhérents, prospects ;
✅Présenter et promouvoir la gamme de produits, de prestations et de services (complémentaire santé, prévoyance, IARD...) ;
✅Effectuer différentes démarches (appels sortants, ...) dans le cadre d'actions de développement ou de fidélisation ;
✅Mettre à jour la base de données clients-adhérents/prospects ;
✅Valoriser l'image de l'entreprise mutualiste et de la mutualité auprès des clients adhérents, des prospects, des professionnels de santé ;
✅Gérer la partie administrative du service (courrier, GED, archivage).
Le poste est à pourvoir dès que possible.
Le profil recherché
Vous êtes diplômé.e d'un Bac +2 (en gestion, administration ou commerce) ;
Vous êtes à l'aise à l'oral, appréciez les relations humaines et vous êtes capable de gérer une situation conflictuelle ;
Les notions de proximité, de responsabilité et de collaboration font sens pour vous ;
Vous parlez aisément portugais.
Conditions salariales :
> 35h de travail hebdomadaire ;
> Mutuelle prise en charge pour la famille à 85%, tickets restaurant
> Salaire composé d'un fixe, d'une prime annuelle et de commissions sur les ventes réalisées.
L'entreprise
FAB Group en images
Publiée le 18/06/2026 - Réf : 2026-04655_1781790631
