Chargé de Projets IT & Comptes Clients TMA H/F Horoquartz
- Saint-Herblain - 44
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Média • Internet • Communication
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 7 ans min.
Les missions du poste
Vous aimez résoudre des situations complexes, coordonner plusieurs acteurs et construire une relation client durable ?
Rejoignez Horoquartz et devenez l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de clients accompagnés dans le cadre de nos contrats de Tierce Maintenance Applicative.
Vos missions :
- Piloter les projets et contrats clients ;
- Animer les réunions de suivi ;
- Garantir le respect des engagements de service ;
- Coordonner les équipes internes ;
- Identifier les risques et mettre en oeuvre les actions correctives ;
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Le profil recherché
- Expérience de 5 ans minimum en gestion de projet et relation client (idéalement en TMA ou SIRH)
- Bonne compréhension des environnements IT et des problématiques applicatives
- Capacité à gérer le stress, les priorités et les situations conflictuelles avec professionnalisme
- Leadership, sens du service, rigueur, organisation et excellent relationnel
- Esprit d'analyse, de synthèse et capacité d'adaptation
Avantages :
- Participation et Intéressement
- Carte Titre Restaurant 10,10EUR / jour travaillé
- Télétravail possible : 8 à 10 jours / mois (au bout de 2 mois d'ancienneté)
- Mobilité durable (jusqu'à 400 euros par an)
- CSE : chèques vacances, CESU
Process de recrutement :
- Un premier échange d'1h pour faire connaissance avec Marie
- Un second échange avec Sandrine, la manager de l'équipe
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
10/15 minutes d'échange téléphonique pour valider l'adéquation poste/profil
-
Entretien RH avec un recruteur/recruteuse
-
Entretien avec le/la futur(e) manager
-
(Optionnel) Test technique selon le poste visé
-
Horoquartz en images
La carte
2 Impasse Augustin Fresnel
44800 Saint-Herblain
Publiée le 18/06/2026 - Réf : 29884278 YBKVE134
