Assistante Médico-Administrative Secrétariat Médical de la Maison de Prévention en Santé et d'Accompagn H/F
Hôptal NOVO
- Pontoise - 95
- CDD
- Bac
- Santé • Social • Association
- Service public hospitalier
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
L'assistante médico-administrative (AMA) est la collaboratrice des médecins et de l'ensemble de l'équipe soignante dans le traitement et la coordination des opérations et des informations médico-administratives du patient.
Les activités décrites sur cette fiche de poste peuvent varier selon les activités du service et son mode d'organisation et de fonctionnement.
Elles peuvent évoluer en fonction des besoins et exigences du service public.
Missions du poste
L'assistant médico-administratif de la MPSAT assiste le coordinateur médical et paramédical dans la coordination des parcours des patients chroniques de la MPSAT. Il a pour missions principalesde :
- Assurer les inclusions administratives des patients
- Planifier les parcours éducatifs et de soins des patients en lien avec leur cercle de soins
- Assurer le suivi administratif des expérimentateurs MPSAT
- Assister le coordinateur paramédical dans l'animation du réseau de professionnels impliqués
- Assurer le suivi des tableaux de bords et de l'activité
Description des activités:
Planification des parcours MPSAT des patients, en lien avec le coordinateur paramédical
- Recueillir les données et mettre à jour les dossiers patients
- Assurer l'inclusion administrative des patients
- Convoquer les patients en fonction des parcours planifiés par le coordinateur paramédical
- S'assurer du bon remplissage du système d'information par les expérimentateurs
- Organiser la logistique des réunions des cercles de soins autant que de besoin
- Assurer la permanence téléphonique en l'absence du coordinateur paramédical
Organisation et suivi des ateliers d'ETP et des prestations de soins pour les patients
- Organiser les étapes du parcours des patients selon les différentes phases et les ateliers thérapeutiques par secteur et groupes de patients
- Identifier les locaux mis à disposition et réserver les créneaux horaires
- Planifier les interventions, pour chaque atelier, des professionnels animateurs
- Accompagner les professionnels sur le plan logistique
- Tenir à jour un tableau de bord (système d'information) permettant de recenser et tracer les interventions des professionnels et les ateliers réalisés
- Recueillir, tracer et traiter les questionnaires de satisfaction des patients
Coordination des consultations semi-urgentes et des hospitalisations directes
- Suppléer au besoin le coordinateur paramédical dans l'organisation des consultations semi-urgentes et des hospitalisations directes: transmettre les informations du dossier patient et faire le lien avec le service (AMA, équipes soignantes)
- S'assurer du recueil des comptes rendus d'hospitalisations le cas échéant dans le système d'information
Animation du réseau de professionnels
Gestion et suivi de l'activité de la MPSAT
Le profil recherché
Qualités requises et savoir-être
- Capacité à s'organiser, à faire preuve de rigueur
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire, en transversalité et en réseau
- Capacité à être autonome, être force de propositions
- Capacité à se questionner et à évaluer ses pratiques
- Capacité à actualiser ses connaissances et ses compétences
- Capacité à gérer ses émotions et faire face à une forte charge de travail
- Capacités relationnelles, d'écoute et de dialogue
- Respect du secret médical, de la confidentialité, des droits des patients et de la sécurité de l'information, devoir de réserve
Formation, Expériences et Compétences requises
- Etre titulaire du Bac F8 / ST2S ou titre certifié en secrétariat médical;
- Connaissance du milieu hospitalier (organisation et fonctionnement interne d'un établissement de santé) et des réseaux de professionnels du champ sanitaire, social et médico-social
- Expérience en programmation souhaitée: savoir planifier en prenant en compte un ensemble de paramètres
- Maîtrise des outils bureautiques (EXCEL indispensable) et messagerie Outlook
- Maitrise des règles de communication écrite: orthographe, grammaire, conjugaison
- Maîtrise de la terminologie médicale et biologique
- Connaissance des règles d'identitovigilance
Bienvenue chez Hôptal NOVO
La Maison de Prévention en Santé et d'Accompagnement Thérapeutique (MPSAT) est un dispositif innovant porté par l'hôpital NOVO qui fait l'objet d'une expérimentation art. 51 pour 5 ans.
Ce dispositif propose un accompagnement global, continu et personnalisé aux patients souffrant de BPCO, incluant la coordination du parcours de soins du patient par un référent en santé issu de son cercle de soins, un parcours d'éducation thérapeutique (ETP) évolutif tout au long de la maladie et des prestations de soins spécialisées.
Cet accompagnement implique une nécessaire collaboration entre professionnels de ville et hospitaliers, tant dans la conception et l'animation des ateliers d'ETP que dans l'accompagnement des patients sur leur parcours de soins, facilitée par une équipe dédiée composée d'un chargé de projet, d'un coordinateur médical, d'un coordinateur paramédical et d'une assistante médico-administrative.
La MPSAT est rattachée au service de pneumologie de Pontoise qui fait partie du pôle « parcours clinique des maladies chroniques ».
Publiée le 18/06/2026 - Réf : 2026-2318457
