Assistant ADV H/F Randstad
- Beynost - 01
- Intérim
- 6 mois
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 5 ans min.
Les compétences pour ce job
- Anglais
Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client, un groupe international basé à Beynost, un Assistant ADV (H/F). Votre rôle est de contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client en gérant de façon autonome un portefeuille de commandes depuis la demande client jusqu'à la facturation.
Vous réalisez :
L'enregistrement des commandes
- Vous suivez les commandes clients depuis l'enregistrement de la commande jusqu'à la clôture de
celles-ci par le recouvrement de la facture
- Conformité des données d'entrée (prix de vente, marge, éléments de prix de revient, in-
formations commerciales, etc...)
- Conformité par rapport aux règles douanières (import/export)
- Mise à jour le cas échéant des bases de données client (SAP, SalesForce, ...)
- Vous suivez votre backlog de commandes à livrer et informez les clients et le commercial terrain
en cas de problématique
- Vous veillez au traitement des réclamations, des retours et litiges dans le respect les délais définis
- Vous pouvez être amené(e) à réaliser des devis simples
L'approvisionnement :
- Déclenche les ordres d'achats, passe les achats auprès des fournisseurs internes et externes et
suit son portefeuille d'ordre d'achats.
- Garant des délais de livraisons fournisseurs et réalise les actions nécessaires au respect des délais
commandes clients
- Valide les factures fournisseurs et apporte les corrections nécessaires
Le profil recherché
Vos atouts pour réussir :
Formation : Diplôme de niveau Bac +2 spécialisé en Gestion PME-PMI, Administration des Entreprises ou Administration des Ventes (ADV) ou équivalent.
Outils : Une excellente maîtrise des outils informatiques, particulièrement SAP et les logiciels CRM.
Langues : La maîtrise de l'anglais écrit est indispensable pour évoluer dans ce contexte international.
Savoir-être : Esprit d'équipe, polyvalence et capacité à gérer le stress. Vous êtes force de proposition pour signaler les dysfonctionnements et améliorer nos processus.
L'entreprise
Publiée le 18/06/2026 - Réf : 001-WJ-1747383_01C