Vendeur Véhicules Occasion Mercedes-Benz H/F Groupe Autosphere

Description du poste

MERCEDES-BENZ (Cars, Vans & Trucks) - Groupe autosphere assure la distribution et la réparation d'automobiles et de véhicules industriels dans ses concessions implantées dans le Poitou-Charentes, l'Île de France et la Picardie.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un vendeur véhicules occasion H/F pour rejoindre notre équipe de Vert Saint Denis (77).

Rattaché au chef des ventes de la concession et intégré au sein d'une équipe commerciale dynamique et performante, vous occuperez un poste stratégique au coeur de l'activité de vente automobile. Vos missions principales s'articuleront autour des responsabilités suivantes :

Vous assurerez la prospection active et ciblée de nouveaux clients potentiels, en développant votre portefeuille commercial par différents canaux (phoning, exploitation des leads digitaux...). Vous mettrez en oeuvre des actions de développement commercial structurées visant à conquérir de nouveaux segments de clientèle, tout en assurant la fidélisation durable de la clientèle existante par un suivi personnalisé, régulier et de qualité. Vous entretiendrez des relations privilégiées avec vos clients en anticipant leurs besoins et en leur proposant des solutions adaptées à chaque étape de leur parcours automobile.

Vous gérerez l'ensemble du processus de commercialisation des véhicules d'occasion, depuis l'accueil et la qualification du besoin client jusqu'à la conclusion de la vente. Vous présenterez les caractéristiques techniques et les avantages des véhicules, organiserez et accompagnerez les essais routiers, élaborerez des propositions commerciales attractives et personnalisées. Au-delà de la vente du véhicule lui-même, vous proposerez et commercialiserez également l'ensemble des solutions de financement adaptées (crédit classique, location avec option d'achat, location longue durée) en partenariat avec les organismes financiers, ainsi que tous les produits et services périphériques associés (extensions de garantie, contrats d'entretien, assurances, accessoires et équipements complémentaires).

Vous effectuerez l'évaluation et la reprise des véhicules d'occasion de vos clients, en réalisant une expertise technique et commerciale rigoureuse. Vous déterminerez la valeur de reprise la plus juste en tenant compte de l'état général du véhicule, de son kilométrage, de son historique d'entretien et des conditions du marché de l'occasion, afin de faciliter le renouvellement du parc automobile de votre clientèle tout en préservant la rentabilité de l'entreprise.

Vous assurerez le suivi complet et personnalisé de la livraison des véhicules à vos clients, en coordonnant les différentes étapes avec les services internes (atelier de préparation, service administratif). Vous veillerez à ce que chaque véhicule soit préparé dans les meilleures conditions et livré dans les délais convenus. Lors de la remise des clés, vous prendrez le temps d'expliquer en détail le fonctionnement du véhicule et de ses équipements, de remettre l'ensemble de la documentation nécessaire et de vous assurer de la pleine satisfaction du client, créant ainsi les conditions d'une relation durable.

Enfin, vous participerez activement à la mise en oeuvre et au déploiement du plan d'action commerciale de l'entreprise, en contribuant à l'atteinte des objectifs de vente fixés par la direction. Vous serez force de proposition pour suggérer des actions commerciales innovantes, vous participerez aux opérations promotionnelles et événements organisés par la concession, et vous rendrez compte régulièrement de votre activité et de vos résultats lors des réunions commerciales. Votre implication et votre dynamisme seront des atouts essentiels pour contribuer au développement et au rayonnement de la concession sur son territoire.

Rémunération à partir de 30K€ brut / an