Agent d'Accueil Expérimenté H/F
France Travail
- Bobigny - 93
- CDD
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 5 ans min.
Détail du poste
Vos missions principales :
- Animation de l'accueil physique des différents publics
- Animation de l'accueil téléphonique
- Gestion du courrier arrivée et départ
- Réservations et préparations des différentes salles de réunion
- Participer à la sécurité et à l'entretien du bâtiment
- Gestion des salles de réunion mutualisées
- Tâches spécifiques en lien avec le service ATR
Gestion du courrier (GED logiciel métier)
Gestion de la boite mail
Tâches administratives ponctuelles
Compétences et expériences requises :
- Vous avez une expérience significative en tant qu'agent accueil de publics en situation de vulnérabilité ou présentant des troubles psychiques
- Gestion du stress
- Maitrise du pack office
- Sens de l'écoute et de l'accueil
- Maîtrise de soi
- Neutralité et respect de la confidentialité
- Organisation et fiabilité dans la transmission des informations
- Autonomie
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 17/06/2026 - Réf : 209TZWV