Assistant de Planification H/F
Domicile Clean
- Rennes - 35
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
Domicile Clean est un acteur reconnu dans le secteur des services à la personne depuis 2006.
L'agence Rennes, intervient principalement dans l'entretien du cadre de vie (ménage/repassage), la garde d'enfants, le jardinage, le maintien à domicile et le nettoyage.
L'agence de Rennes compte environ 120 salariés opérationnels sur toutes les activités confondues et un pôle administratif.
Nous mettons un point d'honneur à accompagner à la fois nos clients et nos intervenants avec écoute, efficacité et bienveillance.
Vos missions :
En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous jouerez un rôle clé au sein de l'agence. Vous serez notamment en charge de :
- Accueillir et renseigner les clients et les intervenants par téléphone ou en présentiel.
- Gérer les appels entrants, filtrer et orienter les demandes.
- Organiser et suivre la planification des prestations, en conciliant les besoins des clients et les disponibilités des intervenants.
- Effectuer diverses tâches administratives liées à l'activité de l'agence.
- Participer à l'administration du personnel : suivi des contrats, gestion des absences, transmission des documents, etc.
- Appliquer les bases du droit social, en lien avec la convention collective des services à la personne.
Le profil recherché
- Vous avez une formation ou une première expérience dans les services à la personne ( BTS SP3S.)
- Vous savez utiliser un logiciel de planification (une expérience avec Ximi serait un plus)
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et vous savez gérer les priorités.
- Vous avez une bonne aisance relationnelle et une bonne expression écrite et orale.
- Vous aimez travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie.
Nos avantages :
- Une formation complète en interne sur l'ensemble des compétences du poste.
- Une mutuelle d'entreprise.
- Une équipe à taille humaine, bienveillante et disponible pour vous accompagner au quotidien.
- Vos horaires : 10h -18h du lundi au vendredi.
Le profil recherché
Compétences: Logiciel Ximi,métiers des services à la personne
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Bienvenue chez Domicile Clean
Publiée le 16/06/2026 - Réf : 209TQYY
