Hôte d'Accueil H/F Groupement Mousquetaires
- Laroque-d'Olmes - 09
- CDI
- BEP, CAP
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec l'environnement de travail, les process et les outils, vous serez chargé(e) de la tenue de la ligne de caisse et de l'accueil du point de vente :
- Tenir le standard téléphonique, accueillir, renseigner et orienter les clients avec l'attitude commerciale adéquate
- Centralise et gère les réclamations clients, fait le lien avec les équipes des rayons
- Valoriser les outils de fidélisation, assurer les opérations de services, animer le secteur
- Minimiser l'attente en caisses, organiser la prise de pause des collaborateur(ices) caisses, appliquer et vous assurer de l'application des procédures de travail par ces dernier(ère)s
- Effectuer les opérations de caisses courantes, contrôler les passages en caisses libre-service
- Transmettre les consignes de travail et communiquer les informations nécessaires à l'équipe caisse
- Contrôle des moyens de paiements divers, annulations et retours d'articles ....
- Est amené(e) à effectuer les tâches administratives des remontées de comptage des opérations d'encaissement
Le profil recherché
Rigueur, bon sens, sens du contact client et dynamisme sont les maîtres mots pour réussir sur le poste d'Hôte(sse) accueil en grande distribution.
Une expérience dans l'accueil et le conseil client est un véritable atout.
CDI à pourvoir rapidement, à temps complet - statut Employé, niveau 3 - 1960€ brut mensuel minimum
Prime de fin d'année après 1an d'ancienneté correspondant à un 13ème mois de salaire
5€ de vos courses en avantage carte après 3 mois d'ancienneté
Prime de partage de la valeur annuelle
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Sélection des CV par les RH : compétences, expériences et adéquation au poste.
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Entretien téléphonique ou en ligne pour les candidats présélectionnés.
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Entretien en face à face : avec les responsables opérationnels et RH.
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Évaluation de compétences : tests, mises en situation, études de cas pour certains postes.
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Proposition d'emploi aux candidats retenus : poste, rémunération, avantages et conditions.
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Groupement Mousquetaires en images
La carte
1 Rue Henri Dunant
09600 Laroque-d'Olmes
Publiée le 15/06/2026 - Réf : REF58724V
