Détail du poste
Rattachement Hiérarchique :
Directeur de la Piscine Ranson
Affectation géographique :
Piscine Ranson
Filière / Cadre d'emploi :
Adjoint Administratif
- Accueillir tout public en caisse (usagers, scolaires, associations) (accueil physique et téléphonique)
- Délivrer des droits d'entrée en appliquant l'arrêté tarifaire en vigueur
- Accueillir, orienter et informer les usagers sur les horaires d'ouverture des établissements, sur les prestations proposées et la tarification.
- Ouvrir (préparer le fond de caisse) et clôturer la caisse (compter les recettes et établir le rapport de caisse)
- Etablir les statistiques de fréquentation
- Fait respecter le règlement intérieur
- Participe au POSS
- Peut être amenée à fermer l'établissement
- Tenir la régie de recettes et d'avance
Le profil recherché
Savoir
- connaître l'organisation de la collectivité (organisation et activités des services)
- maîtriser les techniques de régularisation et d'écoute
- avoir des connaissances en secourisme
- connaître le fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'Internet
- connaître les consignes et les techniques de secrétariat
- maîtriser les règles de base en orthographe et grammaire
Savoir-faire
- être en capacité de tenir une régie
- encaisser une vente, utiliser une caisse enregistreuse et un terminal de paiement
- recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
- s'exprimer clairement et reformuler les demandes
- traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous
- renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
- rechercher, sélectionner et synthétiser des documents
Savoir-être
rigueur / qualité de présentation / discrétion / autonomie / ponctualité/ sens du contact avec le public / esprit d'équipe / adaptabilité / respect de la hiérarchie / sens des responsabilités / sens de l'initiative
Publiée le 14/06/2026 - Réf : O062260612000608
