Les missions du poste
En tant que Chef de Quai, vous êtes un acteur clé de l'activité logistique. Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous assurez la coordination des opérations et la gestion des équipes afin de garantir performance, qualité et sécurité.
Vos principales responsabilités
Pilotage de l'activité
- Organiser et coordonner les opérations de quai (chargement/déchargement, tri, départs et retours des tournées)
- Adapter les moyens humains et matériels selon l'activité
- Garantir le respect des process et des objectifs (délais, qualité, productivité)
Management d'équipe
- Encadrer, animer et fédérer les équipes de quai
- Assurer la répartition des tâches et le suivi des performances
- Participer au recrutement et à la formation des collaborateurs
- Maintenir un bon climat social et une communication fluide
Suivi de la performance
- Analyser les indicateurs (productivité, anomalies, retours de tournée...)
- Mettre en place des actions correctives
- Garantir la qualité de service et la satisfaction client
Sécurité & conformité
- Faire respecter les règles de sécurité et les procédures
- Veiller à la propreté et au bon fonctionnement des équipements
- Être garant de la sécurité des personnes et des biens
Relation partenaires
- Être l'interlocuteur des transporteurs et prestataires
- Superviser les départs et retours de tournées
- Gérer les anomalies et assurer le suivi opérationnel
Le profil recherché
- Première expérience en management d'équipe
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office...)
- Sens de l'organisation, réactivité et rigueur
- Excellent relationnel et leadership terrain
- Horaires fixes après-midi : 13h30 - 20h50
L'entreprise
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Infos complémentaires
Publiée le 13/06/2026 - Réf : 29819087 Q3ZM9T8FEHH3
