Détail du poste
Groupe RIFSEEP: 1
Vos activités principales:
L'agent chargé de l'animation de salle et de la numérisation a pour mission d'assurer en front office la fluidité des processus d'accueil des usagers étrangers reçus sur rendez vous au sein de la sous-préfecture d'Antony (prise de dossier, remise de titre, biométrie, etc).
Dans ce cadre, il assure la répartition dans les zones d'attente, gère les flux et garantit la bonne tenue des zones d'attente.
Il accompagne les usagers dans la préparation de leur rendez vous:
Pré vérification des dossiers; organisation des pièces justificatives dans les trieurs mis à disposition des usagers (passeport, timbre fiscal, pièces maîtresses, etc), rationalisation et gestion des flux pour optimiser le temps de prise en charge au guichet.
Il supplée la cheffe de section accueil dans le traitement des situations difficiles (situation conflictuelle au guichet ou à l'accueil général).
En back office l'agent participe à l'épuration des dossiers et à leur numérisation dans le logiciel GARGANTUA.
Pendant les périodes de congés ou ponctuellement, l'agent pourra renforcer la section accueil en assurant notamment des missions de guichet (enrôlement biométrique, renouvellement des récépissés, prise de dossier au guichet, remise de titre).
Ce poste requiert dynamisme et pro-activité. Il nécessite qualités relationnelles, diplomatie, pragmatisme et sens de l'organisation.
Missions exercées dans le cadre des engagements du référentiel Quali-Ate.
Votre environnement professionnel:
· Activités du service
Accueil, enregistrement, instruction des dossiers et délivrance des titres de séjour aux ressortissants étrangers de l'arrondissement d'Antony. Compétence élargie à l'arrondissement de Boulogne-Billancourt pour les titres étudiants et à l'ensemble du département des Hauts-de-Seine pour les titres pour soins.
· Composition et effectifs du service
27 agents répartis en 2 sections (section accueil et section instruction) et une unité de production et de numérisation.
2 A (chef de bureau et adjoint), 4 B, 21 C
· Liaisons hiérarchiques
Chef de section accueil, adjoint au chef de bureau, chef de bureau
· Liaisons fonctionnelles
Section instruction, référent fraude, unité de production et de numérisation
Le profil recherché
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau initié requis
Savoir-faire
Savoir appliquer la réglementation : niveau pratique à acquérir
Savoir travailler en équipe : niveau pratique à acquérir
Savoir analyser : niveau pratique à acquérir
Savoir-être
Savoir accueillir : niveau maitrise requis
Avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise requis
Savoir communiquer :niveau maîtrise requis
Connaître le droit des étrangers et l'outil informatique AGDREF
Vos perspectives: Les connaissances et compétences développées sur le poste permettent d'évoluer vers d'autres fonction dans le domaine du droit des étrangers.
Durée attendue sur le poste: 3 ans
La carte
99 Avenue du Général de Gaulle
92160 Antony
Publiée le 13/06/2026 - Réf : MINT_BA092ATC-121961
