Détail du poste
Mission principale :
Assurer la gestion complète des locations saisonnières haut de gamme : de la prise de réservation à la satisfaction client, en garantissant un niveau de service irréprochable conforme aux standards du luxe.
Responsabilités :
- Gestion des demandes entrantes (mail, téléphone, site web) et qualification des besoins clients
- Présentation des biens, envoi des propositions personnalisées, suivi commercial
- Gestion des réservations, contrats, paiements, cautions
- Coordination avec les propriétaires, conciergeries, prestataires et équipes internes
- Organisation des arrivées et départs : check-in / check-out, contrôle qualité
- Suivi des séjours : assistance clients, résolution des imprévus, recommandations locales
- Mise à jour des plannings, tarifs, disponibilités, annonces et supports marketing
- Contrôle des biens avant et après séjour, remontée des anomalies
- Contribution à l'amélioration continue de l'expérience client et du positionnement premium de l'agence
Compétences requises :
- Excellente présentation et sens du service
- Organisation, rigueur, autonomie
- Aisance relationnelle et capacité à gérer des clients exigeants
- Réactivité, gestion du stress, sens des priorités
- Maîtrise des outils numériques et logiciels de réservation
- Français et anglais courants (une troisième langue est un plus)
- Connaissance du secteur Porto-Vecchio / Bonifacio appréciée
Profil recherché :
- Expérience en location saisonnière, hôtellerie haut de gamme ou relation client premium
- Personnalité proactive, fiable, orientée solutions
- Goût pour l'immobilier de prestige et les environnements exigeants
- Disponibilité en saison
Conditions du poste :
- Poste basé à Porto-Vecchio
- Contrat : CDI ou CDD saisonnier selon profil
- Rémunération selon expérience + primes liées aux performances
- Travail en coordination directe avec la direction et l'équipe prestige
Le profil recherché
Compétences: Techniques de négociation immobilière,Applications clientes réseau,Dispositif TRACFIN (Traitement du renseignement et action contre les circuits financiers clandestins),Droit immobilier,Présenter les modalités d'acquisition ou de location d'un bien,Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés,Prospecter des biens immobiliers, des terrains,Réaliser le descriptif d'un bien immobilier,Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Appliquer un cadre juridique ou réglementaire,Contribuer à des actions de promotion dans les médias et sur les réseaux sociaux,Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation,Négocier un mandat de vente ou de location,Valoriser un bien immobilier
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Construction de maisons individuelles
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
La carte
20137 Porto-Vecchio
Publiée le 12/06/2026 - Réf : 209RHCS
