Conseiller Immobilier - Négociateur avec l'Iffp & Guy Hoquet H/F

Institut Francais de Formation Professionnelle A&A

Structure d'accueil et formation

- Entreprise Partenaire : Guy Hoquet - Nanterre
- Centre de formation : IFFP - Nanterre
- Diplôme préparé : Titre Professionnel Négociateur(trice) Technico-Commercial(e) (niveau 5 inscrit au RNCP - Bac +2)
- Lieu : Nanterre (92)
- Type de contrat : Contrat de professionnalisation ou apprentissage
- Durée : 12 à 18 mois (selon le parcours TP NTC)

Contexte

Dans le cadre de son développement, l'IFFP recrute un(e) candidat(e) en Titre Professionnel Négociateur(trice) Technico-Commercial(e). Le/la bénéficiaire suivra sa formation au sein de l'IFFP - Nanterre et effectuera également des périodes d'immersion professionnelle lui permettant de développer des compétences concrètes en situation réelle. Dans une logique de partenariat avec Guy Hoquet - Nanterre, il/elle sera intégré(e) au sein du point de vente afin de participer activement aux activités commerciales et à la relation client. Ce dispositif permet de combiner apprentissage théorique et expérience professionnelle terrain, favorisant une insertion durable à l'issue de la formation.

Missions principales

Développement commercial

- Accueillir, conseiller et accompagner les clients en agence pour leurs projets immobiliers
- Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées (recherche de biens, estimations)
- Mettre en oeuvre des techniques de vente et de négociation lors des prises de mandats et des visites
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence immobilière

Gestion de l'offre produit

- Assurer la mise en avant des biens immobiliers en vitrine et le merchandising de l'agence
- Participer à la gestion du portefeuille de biens et aux réassorts des supports de communication
- Mettre en valeur les biens immobiliers (annonces Web, opérations commerciales, saisonnalité)

Relation client et fidélisation

- Garantir une expérience client de qualité tout au long du processus d'achat, de vente ou de location
- Développer la fidélisation client et le réseau local par des actions de proximité
- Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées avec diplomatie

Suivi et analyse commerciale

- Suivre les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, volume de mandats, taux de transformation)
- Participer aux bilans commerciaux de l'agence
- Proposer des axes d'amélioration pour dynamiser l'activité de l'agence

Compétences développées (référentiel TP NTC)

- Prospecter et développer un portefeuille clients
- Négocier une offre commerciale
- Concevoir des solutions adaptées aux besoins clients
- Assurer le suivi et la fidélisation client
- Analyser ses performances commerciales

Avantages

- Prime de performance (nombre de contrats signés)

- Étudiant(e) préparant un Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (NTC)
- À l'aise avec les outils numériques et de prospection commerciale
- Intérêt pour l'immobilier et la relation client
- Dynamisme, motivation et sens du service
- Aisance relationnelle, capacité d'écoute, esprit d'équipe et autonomie
- Organisation et rigueur

Objectifs de la formation

- Obtenir le Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (niveau 5 inscrit au RNCP- Bac +2)
- Développer des compétences commerciales opérationnelles
- Acquérir une expérience professionnelle professionnelle significative
- Faciliter l'insertion professionnelle

Perspectives de carrières

- Conseiller(ère) de vente immobilier confirmé(e)
- Responsable de secteur / Responsable de rayon
- Commercial(e) terrain / Négociateur immobilier
- Chargé(e) de clientèle

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