Détail du poste
Villenave d'Ornon est une commune située dans la métropole bordelaise, au sud de Bordeaux, en Nouvelle-Aquitaine. Elle compte environ 40 000 habitants, 1000 agents communaux et se distingue par son cadre de vie agréable, entre espaces urbains et nature. La ville est bien desservie, notamment par le tramway, ce qui facilite l'accès à Bordeaux. Villenave d'Ornon dispose de nombreux équipements culturels, sportifs et de loisirs, ainsi que de plusieurs parcs et espaces verts, ce qui en fait un lieu apprécié pour les familles.
Vous pensez qu'une collectivité qui propose un cadre de travail de qualité, qui a l'ambition d'un service public innovant correspond à votre projet professionnel ? Alors notre poste est fait pour vous, venez nous rejoindre !
MISSION D'ACCUEIL DU POLE SPORTS CULTURE LOISIRS
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public
- Orienter et filtrer vers les services concernés. Identifier et gérer la demande selon le degré d'urgence.
- Gérer l'affichage des informations et le réapprovisionnement de la communication interne et externe
- Gérer et suivre le courrier du pôle
- Gérer la réservation et le planning du pool des véhicules et vélos électriques du pôle sur GMA , remise des clefs et suivi des carnets de bord, lien avec le garage pour le suivi (contrôle technique, réparation)
- Assurer la gestion de la commande des fournitures du pôle (recensement auprès des services, commande, réception et distribution) environ 3 fois par an
- Gérer l'approvisionnement des toners de la photocopieuse
- Faire des demandes d'intervention du bâtiment sur e-atal
- Participer aux réunion des agents d'accueil de la commune et être force de proposition avec le groupe
- Elaborer le planning de congés des agents du pôle
MISSION SECRETARIAT DE DIRECTION
- Organiser la vie professionnelle du directeur ou directrice du pôle: organiser l'agenda, transmettre les messages, organiser les déplacements du directeur (réservation véhicule)
- Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique, réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers, organiser le classement et l'archivage des dossiers
- Renseigner les tableaux de suivi du pôle
- relancer les services et directions du pôle sur les échéances attendues
- Suivi des projets et activités du pôle
- Accueil téléphonique et physique du directeur/directrice
- Organisation et planification des réunions, réserver les salles
- Alerter le directeur ou la directrice sur les problèmes constatés
Le profil recherché
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et de l'organigramme de la mairie, de son organisation, des activités des services et des procédures internes
- Connaître les techniques de d'accueil, règles de communication.
- Fonctionnement du standard téléphonique, annuaire, internet
- Connaître les applications informatiques professionnelles et la bureautique courante.
- Capacités à s'exprimer
- Très bonne maîtrise du Français (orthographe, grammaire), capacités rédactionnelles
- Etre organisé, rigoureux et méthodique.
-Notions d'organisation et de gestion du temps de travail
- Grandes capacités relationnelles, amabilité
- Savoir s'exprimer clairement et reformuler les demandes, prendre des messages
- Capacités d'adaptation selon les publics et les situations - réagir avec pertinence lors des situations difficiles
- Maîtriser les techniques de communication.
- Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils.
- Savoir analyser et gérer les situations relationnelles difficiles.
- Etre patient, discret, sérieux et efficace.
- Sens du service public et de la diplomatie. Neutralité
- BAC
- Accueil des publics difficiles, gestion des conflits
Publiée le 12/06/2026 - Réf : O033260610000654
