Détail du poste
Accueillir, renseigner et conseiller le public.
Enregistrer les demandes et apporter des réponses.
Agent chargé d'accueillir, d'écouter, d'appréhender, d'orienter, de renseigner et de conseiller le public et d'assurer le suivi des dossiers du service avec efficacité et discrétion pendant les heures d'ouverture au public.
- Assure l'accueil physique et téléphonique du public.
- Instruit et constitue les actes d'état civil (reconnaissance, mariage, décès) et assure la tenue des registres.
- Gestion des demandes de la population et délivrance de documents administratifs
- Mission complémentaire : administration Générale
Le profil recherché
Qualités :
- capacité de communication, sens de l'écoute et esprit d'équipe et de diplomatie
- sens des relations publiques
- esprit d'initiative
- devoir de réserve et sens du service public
- goût pour le contact et l'accueil du public
- capacité à gérer des dossiers très variés
- travail en équipe
- apporter les arguments d'aide à la décision à la direction dans les domaines relevant du service
- avoir des capacités rédactionnelles
- être autonome, efficace et discret
Qualifications nécessaires :
- connaitre la réglementation relative à l'Etat-Civil, l'urbanisme et à la législation funéraire
- connaître les différentes procédures relatives aux formalités administratives
- maîtriser l'outil informatique
- connaissance confirmée et indispensable de word et excel
- expérience professionnelle dans les différentes tâches de l'agent
- la connaissance des logiciels Agedi serait un plus.
La carte
36 Rue de Paris
72470 Saint-Mars-la-Brière
Publiée le 12/06/2026 - Réf : O072260609001379
