Détail du poste
Description du poste
Au sein du Spa de notre établissement 4 étoiles, vous serez rattaché(e) à la Spa Manager et participerez activement à l'accueil et à la prise en charge de notre clientèle dans un cadre raffiné et apaisant.
Vos principales responsabilités :
Réaliser les soins du visage et du corps (modelages, gommages, enveloppements, soins spécifiques)
Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur parcours au Spa
Garantir une expérience client personnalisée et conforme aux standards 4 étoiles
Assurer la préparation des cabines et le respect des protocoles de soins
Veiller au respect strict des normes d'hygiène et de sécurité
Participer à la vente de produits et de prestations complémentaires
Contribuer à la bonne tenue et à l'atmosphère du Spa
Profil recherché
Diplôme en esthétique (CAP/BP/BTS Esthétique ou équivalent)
Expérience confirmée en Spa ou en institut haut de gamme
Excellente présentation et sens aigu du service client
Maîtrise des techniques de soins visage et corps
Sens de l'écoute, douceur et discrétion
Bonne gestion du stress et esprit d'équipe
Maîtrise du français ; l'anglais est un plus
Nous offrons
Un environnement de travail élégant et structuré
Une équipe professionnelle et bienveillante
Un cadre propice à l'évolution et au perfectionnement
Une clientèle fidèle et internationale
Pourquoi nous rejoindre ?
Un établissement 4 étoiles avec une offre complète : hébergement, restauration, séminaires et spa
Un environnement de travail dynamique
Un poste valorisant où votre expertise et votre sens du bien-être font la différence
Le profil recherché
Compétences: Anatomie, physiologie,BP esthétique cosmétique parfumerie,BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option A management,BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option B formation-marques,BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option C cosmétologie,CAP esthétique cosmétique parfumerie,Caractéristiques des visages et des peaux,Connaissance des procédures de nettoyage du Spa,Connaissance des réglementations locales,Dermatologie,Règles d'hygiène et d'asepsie,Techniques d'écoute active,Techniques de massage thérapeutique,Réaliser des soins du visage et du corps,Accompagner le client dans le choix des soins adaptés,Accueillir le client et l'installer,Assurer le suivi des clients après les soins,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les réservations et l'agenda des soins,Optimiser l'agencement de l'espace de soins pour le confort du client,Pratiquer des techniques manuelles drainantes, relaxantes, raffermissantes et stimulantes,Préparer et nettoyer les cabines de soins entre chaque client,Prodiguer des soins corporels et esthétiques,Recueillir et analyser les besoins client,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Superviser le bon déroulement des soins au quotidien,Surveiller les paramètres de fonctionnement des équipements du Spa,Veiller à la conformité des machines et des soins des séances d'UV, spa, sauna, hammam,Vendre une prestation ou un produit
Langues: Anglais souhaité,Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
La carte
11 Allée de l'Euro
67205 Oberhausbergen
Publiée le 11/06/2026 - Réf : 209NXVG
