Assistant Exploitant Transport H/F

Actual Bourg en Bresse 1162

L'agence de recrutement Actual recherche un(e) Assistant Exploitant ou Exploitant Transport (H/F) pour son client partenaire, un des leaders européens du transport routier de marchandises. Notre client est une filiale stratégique d'un leader européen du transport, spécialisée dans la logistique et le transport routier de marchandises et de produits sous température dirigée. L'entreprise s'appuie sur la force d'un grand groupe de 12 000 collaborateurs tout en conservant une gestion humaine et de proximité sur ses sites.

Au sein de l'agence d'Attignat, véritable coeur opérationnel de l'activité, vous rejoignez une équipe dynamique pour piloter les flux de transport et manager les équipes de conducteurs routiers.

Au centre de la relation entre les clients, les conducteurs et la direction, vos responsabilités seront les suivantes :
Planification et Optimisation : Organiser et optimiser les tournées des conducteurs SPL (Grand Régional, produits secs et température dirigée) dans un souci de rentabilité, de qualité de service et de respect des délais.
Management des équipes roulantes : Briefer les conducteurs au départ (remise des feuilles de route, consignes spécifiques) et débriefer au retour (contrôle des documents, suivi des heures, anomalies).
Suivi de l'activité en temps réel : Assurer le suivi des livraisons, gérer les aléas de la route (retards, pannes, litiges de livraison) et apporter des solutions immédiates.
Gestion administrative et réglementaire : Saisir les données de transport dans le logiciel interne (TMS), gérer le suivi des palettes Europe et veiller au respect strict de la Réglementation Sociale Européenne (RSE) et de la sécurité.
Relation Client : Assurer un contact régulier avec les clients pour confirmer les rendez-vous, suivre les volumes et garantir leur satisfaction.

Horaires : Horaires de journée (selon l'organisation du service d'exploitation).
Salaire : Fixe attractif défini selon le profil et le niveau d'expérience peut aller de 2250EUR à 2800EUR mensuelle sur 39h
Avantages : 13ème mois conventionnel (sous conditions d'ancienneté) + Mutuelle groupe performante + Avantages liés au groupe.

Formation : Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en Transport/Logistique (type BTS GTLA / ex-TSMEL) ou vous bénéficiez d'une expérience terrain équivalente.
Expérience : Débutant accepté si formation transport solide (profil Assistant), ou expérience confirmée de 2 ans minimum en exploitation transport routier (profil Exploitant)
Compétences : Maîtrise des outils informatiques, idéalement d'un logiciel de gestion de transport (TMS). Une bonne connaissance du tissu géographique régional est essentielle.
Qualités : Excellente gestion du stress, réactivité, sens de l'organisation et aisance relationnelle (fermeté et diplomatie face aux conducteurs et aux clients).