Les missions du poste
Description du poste
L'association Solidarité Estuaire recherche un/e agent d'accueil dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie jusqu'au 31/08/2026.
Sous l'autorité de Cécile, la Responsable Administratif et Financier, vous aurez en charge les missions suivantes :
Activités d'accueil et de secrétariat :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des personnes et institutions qui s'adressent à Solidarité Estuaire sur le site de St Nazaire
- Gestion de boites mail partagée
- Prise des messages et renvois vers les personnes concernées
- Gestion du courrier : achat de timbres, affranchissement et envoi du courrier en lettre simple ou accusé de réception, tri et classement du courrier des personnes accompagnées
- Gestion de la navette en provenance de Nantes : dispatching entre les services
- Mise en page de documents, photocopies, reliure de documents
Profil recherché :
- Niveau Bac minimum
- Maitrise des outils et logiciels Microsoft office et de Outlook
- Travail en équipe
- Rigueur dans la réalisation des tâches, et des différents documents de suivi
- Sens de l'organisation et de l'anticipation
- Qualités relationnelles, sens de l'accueil
Conditions de recrutement :
- CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 31/08/2026
- Temps partiel 50% (18h par semaine avec RTT)
- Salaire selon convention collective CHRS- groupe 4
Avantages : Congés enfant malade, Ticket restaurant, mutuelle prise en charge à 75% employeur, 50 % prise en charge transports en commun et/ou vélo, oeuvres sociales, indemnités kilométriques vélo
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Association Solidarite Estuaire
La carte
39 Rue François Voltaire
44600 Saint-Nazaire
Publiée le 11/06/2026 - Réf : 209QKLH
