Les missions du poste
En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans les assurances recherche son futur commercial. La formation s'effectue dans le cadre d'un bachelor en contrat d'apprentissage/alternance pour la rentrée de septembre 2026.
Rattaché.e au responsable direct, vos missions principales sont les suivantes :
🔹 Développement commercial
- Participer à la prospection de nouveaux clients (particuliers et professionnels)
- Identifier les besoins et proposer des solutions d'assurance adaptées (auto, habitation, prévoyance, santé...)
- Contribuer à la fidélisation du portefeuille client
- Réaliser des actions commerciales (phoning, relances, campagnes marketing)
🔹 Relation client & gestion du portefeuille
- Assurer le suivi client (appels, mails, rendez-vous)
- Mettre à jour les dossiers dans le CRM
- Gérer les demandes courantes (modifications de contrat, devis, renseignements)
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience client
🔹 Analyse et conseil
- Analyser les besoins clients et leur situation pour proposer une offre personnalisée
- Participer à la vente de produits d'assurance et d'épargne
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence
🔹 Appui au développement stratégique
- Participer à la mise en place de plans d'actions commerciales
- Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle
- Analyser les performances (indicateurs, taux de transformation, etc.)
- Proposer des axes d'amélioration
🔹 Gestion administrative
- Participer à la gestion des contrats et au suivi des dossiers
- Assurer la conformité (respect des procédures, réglementation assurance)
- Appuyer le traitement des sinistres simples ou orienter les clients
🔹 Dimension digitale et innovation
- Utiliser les outils digitaux (CRM, plateformes internes)
- Participer à des actions de communication digitale (réseaux sociaux, campagnes locales)
- Contribuer à l'optimisation des process
Le profil recherché
Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.
- Polyvalence et adaptabilité
- Esprit d'initiative et autonomie
- Excellente communication et sens du relationnel
- Dynamisme et enthousiasme
- Force de proposition et persévérance
- Rigueur et organisation
- Travail d'équipe
- Appétence commerciale et goût du challenge
- Maîtrise des outils numériques
- Facultés à devenir un leader pour manager dans un futur
Se former en alternance chez Ecofac Business School Le Mans
Des formations en alternance rémunérée [aucun frais de formation à votre charge].
Notre ambition : faire de chaque alternant un professionnel accompli.
À taille humaine, nos campus favorisent la proximité, l'échange et le confort de travail pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise, aux côtés de formateurs professionnels, experts dans leur domaine pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise.
Nos formations en alternance couvrent les domaines du :
- Commerce et management
- Marketing et communication
- Ressources humaines
- Finance et gestion de patrimoine
- Retail
- Fonction commerciale
Ancrés au coeur des bassins économiques, nos campus offrent un cadre de vie stimulant, proche des entreprises et des commodités. Et parce qu'une vie étudiante épanouie renforce la réussite, nos campus Ecofac animent l'année avec des événements fédérateurs : journées d'intégration, animations de campus...
Croyez en vos projets, nous croyons en vous !
Publiée le 10/06/2026 - Réf : ecofac-24228