Agent d'Accueil - Mairie de Bezons H/F

Communes

- Accueil du public
- Secrétariat du centre social
- Animations et activités du centre social
- Gestion des salles
- Accueillant en Lieu d'Accueil Parents Enfants

- Accueil:
Assurer l'accueil physique et téléphonique du public
Suivre et mettre à jour le registre des appels reçus
Apporter un soutien administratif et un accompagnement partiel aux usagers
Orienter les usagers vers les interlocuteurs compétents (services internes, associations, partenaires institutionnels), les mettre en relation si besoin
Faire remonter les demandes des usagers aux agents de l'équipe
- Secrétariat:
Traiter, ventiler et classer le courrier arrivé
Suivre et mettre à jour le registre des demandes (fréquence et nature des demandes)
Saisir et mettre en forme des documents administratifs et des courriers
Gérer l'approvisionnement des fournitures du service
Assurer la prise de rendez-vous pour les permanences de l'écrivain public
Participer au suivi du budget du centre: Gestion des bons de commande et suivi des factures
Participer ponctuellement aux instances de concertation municipales
- Animations et activités du centre social:
Participer aux réunions de préparation des animations
Assurer la promotion et la valorisation des activités du centre social au sein du quartier
Assurer la communication des projets du centre et de la municipalité auprès des habitants du quartier
Participer aux animations et activités proposées
Recueillir les inscriptions des usagers aux activités et sorties
Encaisser la participation des habitants en qualité de régisseur adjoint
Rappeler de façon systématique les règles et consignes spécifiques à chaque sortie ou activité
- Gestion des salles
Gérer le planning d'utilisation des équipements
Suivre les conventions municipales de prêt, assurer la relation avec les usagers
Assurer la remise et la récupération des clefs
Enregistrer et suivre les remarques techniques formulées par les usagers et suivre les éventuelles demandes d'intervention adressées aux services municipaux qui en découlent