Les missions du poste
Dans le cadre du renforcement de notre organisation, nous recrutons un(e) Responsable de secteur.
Description du poste
Véritable interface entre les bénéficiaires, les intervenants à domicile et les partenaires, vous assurez l'organisation et le suivi des prestations tout en garantissant la qualité du service rendu.
Vos principales missions
Evaluer les besoins des bénéficiaires à domicile.
Élaborer et suivre les plans d'accompagnement.
Organiser et optimiser les plannings d'intervention.
Assurer la gestion quotidienne des remplacements et des imprévus.
Encadrer, accompagner et soutenir les intervenants à domicile.
Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux salariés.
Assurer le suivi administratif des dossiers usagers.
Développer les relations avec les partenaires sociaux, médico-sociaux et institutionnels.
Veiller au respect de la réglementation et des procédures qualité.
Profil recherché
Formation : Bac +2 à Bac +3 dans le secteur sanitaire, social ou médico-social.
Expérience :
Une expérience dans l'aide à domicile, les services à la personne ou le secteur médico-social est fortement appréciée.
Une première expérience en coordination ou management d'équipe constitue un atout.
Compétences :
Maîtrise des outils bureautiques.
Capacités relationnelles et managériales.
Conditions :
Rémunération selon profil, expérience et dispositions conventionnelles de la Branche de l'Aide à Domicile.
Téléphone et outils professionnels mis à disposition.
Déplacements professionnels sur le secteur d'intervention.
Le profil recherché
Compétences: Animer, coordonner une équipe,Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée,Encourager une communication efficace au sein de l'équipe,Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés),Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage,Apporter un appui technique pour le personnel,Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines,Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings,Organiser le travail d'une équipe,Prévenir et résoudre les conflits,Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants,Valoriser et partager les bonnes pratiques,Utiliser les outils numériques,Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés,Contribuer au développement de partenariats avec d'autres structures
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Association d Aide a Domicile
La carte
Rue des Epigeards
03260 Saint-Germain-des-Fossés
Publiée le 10/06/2026 - Réf : 209MSLS