Alternance - Chargé de Communication Opérationnelle H/F Malakoff Humanis

Pourquoi avons-nous besoin de Toi ?

Au sein de la Direction Environnement de Travail et Infrastructures (DETI) de Malakoff Humanis, tu participeras à l'amélioration de la communication interne et de la collaboration en rendant l'information plus accessible, vivante et pertinente pour les collaborateurs.

1- Animation éditoriale, gestion des contenus sur l'outil SharePoint « myDETI » et Viva Engage « Environnement de travail - DETI »

> MyDETI, référentiel des services de la Direction - Environnement de Travail et Infrastructures pour faciliter la vie quotidienne sur site des collègues MH.

• Participer à la mise à jour des données par des échanges réguliers avec les acteurs.
• Rédiger des actualités, articles.
• Concevoir des visuels.
• Enrichir les pages.
• Contribuer à l'évolution de l'outil, au suivi de la performance et à son optimisation.

> Viva Engage « Environnement de Travail / DETI » : Contribuer à l'animation de Viva Engage « Environnement de travail » et au lancement de Viva Engage DETI pour faire vivre la communauté et engager les collègues :

• Production de contenus : Rédiger et publier des posts / Concevoir des visuels / Animation de la communauté / Répondre aux commentaires et questions / Encourager les échanges / Identifier et relayer des contributions d'autres collègues.
• Accompagnement des collègues à communiquer efficacement : Accompagner les collègues dans la rédaction de leurs publications / Conseiller sur les bonnes pratiques de communication / Encourager les équipes à partager leurs initiatives et à participer aux échanges.
• Animation d'un comité de référents communauté : Identifier des référents communauté / Participer à l'animation d'un comité « référents communauté » / Soutenir les référents dans leurs contributions.
• Planification éditoriale : Participer à la construction d'un calendrier de publication / Définir et proposer des formats variés et adaptés : posts courts, articles, visuels, sondages, quizz, mini-vidéos.
• Suivi de la performance : Suivre les indicateurs (vues...) / Identifier les contenus qui fonctionnent le mieux / Proposer des axes d'amélioration.

2- Appui à la mise en visibilité et à la promotion des projets de la Direction Environnement de Travail et Infrastructures :

• Accompagner à la promotion de projets DETI : Création de communautés Viva Engage dédiées (ex : communauté « véhicules de service »).
• Contribuer au plan de promotion de la DETI : accompagner les collègues dans la valorisation de leurs activités, faciliter l'appropriation d'une culture d'information et de communication, Impulser une culture de collaboration et d'entraide.

3- Pilotage et indicateurs :

• Suivre le trafic des sites : statistiques mensuels et bilan annuel / Réaliser des reportings mensuels sur les mises à jour.