Crédit Manager H/F CreditJob Super recruteur

Rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier.

Vos missions :

• Organiser et animer le processus de relance et le suivi des encours clients, en adaptant vos actions à la typologie des clients (principalement des syndics de copropriété).
• Superviser les encaissements et contrôler la bonne affectation des règlements pour garantir la fiabilité des comptes clients et du chiffre d'affaires encaissé
• Traiter les retours client complexes ou non résolus et résoudre les problèmes d'imputations comptables (pointage, identification des incohérences, corrections).
• Être garant de la base de données clients dans le logiciel métier (mise à jour des fiches clients, contacts)
• Améliorer en continu les process de recouvrement et participer à l'évolution des outils mis à disposition
• Gérer les transferts de créances entre anciens et nouveaux syndics
• Superviser les déclarations de créance et les procédures précontentieuses et contentieuses (taxation des honoraires)
• Animer les réunions périodiques avec la direction, présenter les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration et plans d'action correctifs.

Votre profil :

• Solide expérience en credit management ou recouvrement B2B complexe. (idéalement 3 ans en tant que CM - manageur)
• Bonne maîtrise des principes de comptabilité clients et des imputation de paiements
• Aisance avec Excel, les ERP et CRM.
• Capacité à piloter, contrôler et accompagner les équipes.
• Sens de l'analyse, rigueur et persévérance.