Les missions du poste
Tu veux évoluer dans un environnement touristique où chaque journée compte pour offrir une expérience fluide et agréable aux clients ? Ce poste te place au coeur de l'accueil et de la relation client.
Tu intègres une société touristique située en Tarentaise, spécialisée dans les séjours et les soins à la clientèle. Tu participes activement au bon déroulement des réservations et à la satisfaction des visiteurs, tout en assurant la coordination avec les différents services internes.
Voici tes principales missions :
- Accueillir les clients et présenter les prestations disponibles
- Répondre aux appels et orienter les demandes vers les bons interlocuteurs
- Gérer les réservations et les plannings selon les procédures en place
- Suivre les stocks de chambres et gérer ta caisse avec rigueur
- Accompagner les clients durant leur séjour avec discrétion et fiabilité
Le profil recherché
- Aisance à l'oral et sens du service
- Organisation et rigueur dans le suivi administratif
- Maîtrise des outils bureautiques et de réservation
- Discrétion et fiabilité dans la gestion des informations
- Goût pour le travail en équipe et la coordination
Se former en alternance chez IPAC Albertville
Pourquoi choisir IPAC Albertville ?
🎓 Des formations professionnalisantes
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👨🏫 Un accompagnement personnalisé
💼 Une excellente préparation à l'emploi
🏔️ Un cadre de vie attractif
🌍 Une vie étudiante dynamique
Infos complémentaires
✅ Les avantages du poste en alternance
- Participer directement à la satisfaction et au bien-être des clients en les accompagnant dans l'organisation de leur séjour.
- Développer des compétences recherchées en relation client, tourisme et commercialisation de prestations.
- Travailler dans un environnement dynamique avec une clientèle française et internationale.
- Apprendre à utiliser des outils professionnels de réservation et de gestion de la relation client (CRM).
🕒 Horaires
- Généralement sur une base de 35 heures par semaine en entreprise.
- Horaires principalement en journée, avec une adaptation possible selon les périodes de forte activité touristique.
- Travail également possible les week-ends.
Publiée le 09/06/2026 - Réf : 4127351/29117460 AADR/73M