Assistant ADV H/F

Proman

  • Lacaune - 81
  • Intérim
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Détail du poste

Le poste :
Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Assistant ADV H/F. Votre mission consiste à assurer la gestion et le suivi des commandes dans le secteur de l'agroalimentaire. Vous serez chargé de : - Gérer et suivre les commandes
- Prendre des appels et enregistrer les commandes dans le progiciel intégré
- Suivre les livraisons et assister le commercial
- Gérer le planning des opérations commerciales et celui de la PLV
- Transmettre les réclamations clients
- Effectuer la gestion administrative et traiter les appels entrants
- Gérer les litiges de livraison et réaliser les avoirs
- Assurer la gestion de la messagerie Ce poste requiert une aisance avec les outils informatiques et l'ERP, ainsi qu'une bonne relation client. La mission est à pourvoir immédiatement pour un remplacement jusqu'à fin janvier 2027. Lieu : LACAUNE
Type de contrat : intérim
Rémunération : à partir de 12.31€/h
Horaires de travail : 08h-12h du lundi au vendredi

Profil recherché :
Profil recherché : Assistant ADV H/F Compétences requises :
- Bonne connaissance de l'outil informatique
- Maîtrise des techniques de communication
- Sens de l'écoute et du relationnel
- Gestion des réclamations et des demandes clients
- Capacité à travailler en équipe Qualités professionnelles :
- Réactivité et adaptabilité
- Esprit d'initiative
- Rigueur et organisation
- Sens du service client
- Empathie et diplomatie Description du profil candidat recherché :
Nous recherchons un assistant ADV H/F, titulaire d'un niveau d'études minimum Bac. Le candidat idéal possède une bonne connaissance de l'outil informatique et est à l'aise avec le contact client. Il doit faire preuve de réactivité, d'écoute et être capable de gérer les demandes et réclamations des clients avec empathie. Une aptitude à travailler en équipe et un sens fort du service client sont également essentiels pour ce poste.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Etablir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Grer l'accueil tlphonique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Publiée le 09/06/2026 - Réf : 209LBVC

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