Les missions du poste
DESCRIPTIF DU POSTE
Vos missions principales :
Vous agissez dans le cadre des missions générales définies dans le projet d'établissement. Sous le contrôle de la directrice d'établissement, vous organisez les tâches et missions générales liées à l'administration :
Accueil physique et téléphonique des visiteurs, résidents, familles et partenaires
Réception et distribution des courriers, mails, appels entrants
Gestion administrative des dossiers des résidents :
- constitution des dossiers dès l'arrivée des demandes d'admissions.
- suivi des demandes « via trajectoire », gestion de l'ordonnancement et de l'archivage des éléments, renseignement des informations sur le logiciel de soins (NETSOINS).
- gestion de la liste d'attente.
- savoir rendre compte du suivi des dossiers et participer à la mise en oeuvre de stratégie pour améliorer la qualité de prise en charge sur les aspects administratifs.
Gestion de la diffusion d'information
Gestion de l'agenda de la direction (prise et confirmation de RDV ; gestion des contacts et coordonnées des salariés)
Gestion des fournitures...
PROFIL RECHERCHE
Organisation : capacité à gérer simultanément plusieurs flux d'informations et priorités
Communication : aisance relationnelle, diplomatie, sens de l'écoute et de la reformulation
Rigueur : respect des procédures, fiabilité des données transmises
Langue Française : aisance rédactionnelle, adaptation selon le public
Outils bureautiques : bonne maîtrise d'Excel, Word...
- Baccalauréat requis en Secrétariat/Gestion-Administration ou équivalent
- Une expérience dans le médico-social serait un plus
AUTRES INFORMATIONS
Type de contrat : contrat à durée indéterminée (CDI) temps partiel (95%)
Rémunération : selon profil et expérience, conforme à la convention collective applicable (CCN du 31/10/1951)
Prise de poste : dès que possible
Avantages : Complémentaire santé, prévoyance, participation aux frais de transport, CSE.
Le profil recherché
Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres assurances
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Bienvenue chez Mutualite Francaise Isere Services Soins
La carte
76 Avenue Léon Blum
38100 Grenoble
Publiée le 08/06/2026 - Réf : 209KHLV
