Chauffeur PL H/F

Synergie Oyonnax

?? À propos de notre client :
Acteur majeur du transport et de la logistique, notre client est un groupe français reconnu parmi les leaders mondiaux du secteur. Présent dans plus de 160 pays, le groupe accompagne chaque jour des milliers d'entreprises en garantissant un acheminement fiable, rapide et durable des marchandises sur l'ensemble de la supply chain.
Implantée au coeur de la Plastics Vallée, l'agence d'Oyonnax fait partie de la branche Distribution & Express, spécialisée dans la messagerie et le transport rapide de colis et palettes en France et en Europe. Nous recrutons un chauffeur PL F/H?? Votre mission
Après une formation en binôme, vous prenez en autonomie votre tournée quotidienne et devenez un véritable ambassadeur de la qualité de service auprès de vos clients.
?? Vous contribuez directement à la satisfaction client en garantissant :
le respect des délais de livraison et d'enlèvement
le soin apporté aux marchandises
le respect des réglementations (sécurité routière...)

?? Avant le départ : préparation de votre tournée
Charger votre véhicule en toute sécurité (conformité colis / documents, arrimage...)
Pointer et tracer les colis via le PDA
Organiser et optimiser votre tournée
Identifier et signaler toute anomalie (colis manquants, détériorés...)

?? Pendant la tournée : livraison & relation client
Assurer les livraisons et enlèvements dans le respect des procédures et des horaires
Effectuer les contrôles nécessaires (émargement, encaissement...)
Utiliser les moyens de manutention mis à disposition
Remonter en temps réel les informations terrain (litiges, incidents, retours clients...)
Représenter l'entreprise avec professionnalisme auprès des clients

?? En fin de tournée : suivi & reporting
Faire le point sur votre activité (livraisons, enlèvements, anomalies)
Transmettre les documents liés à la tournée
Décharger les données du PDA et assurer leur bonne remontée
Gérer les colis non livrés en lien avec les services concernés
?? Profil recherché
Vous êtes un professionnel de la route, rigoureux(se), autonome et orienté(e) service client ? Ce poste est fait pour vous !

?? Vous disposez impérativement de :
Permis C (Poids Lourd) en cours de validité
Carte conducteur digitale à jour
FIMO / FCO marchandises valide
ADR (souhaité / réel plus selon activité)

?? Vos atouts pour réussir
Bonne connaissance de la réglementation transport et des temps de conduite
Sens du service client et excellent relationnel
Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion d'une tournée
Capacité à gérer les aléas terrain et à remonter les informations
À l'aise avec les outils digitaux (PDA, suivi des livraisons...)

?? Le petit + qui fera la différence
Expérience en messagerie ou livraison multi-clients
Bonne connaissance du secteur géographique (Oyonnax / Ain)
Esprit d'équipe et implication au quotidien

? En résumé :
Nous recherchons un(e) conducteur(trice) fiable, impliqué(e) et professionnel(le), capable de garantir un service de qualité et de représenter l'image de l'entreprise sur le terrain.Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)