Ingénieur Systèmes Vdi H/F REDSUP

Voici la fiche de poste modifiée, structurée sans tableau et toujours sans émoji.

FICHE DE POSTE : Ingénieur Systèmes VDI

Contexte et Mission Générale

Au sein de l'équipe SOW (Socle Poste de Travail), vous intervenez activement sur l'exploitation courante et les projets d'évolution de l'offre de service autour des solutions VDI (Virtual Desktop Infrastructure). Votre rôle consiste à maintenir, optimiser et faire évoluer le poste de travail virtuel de l'entreprise.

Responsabilités et Activités Principales

1. Projets et Évolutions (« Build »)

Convergence des infrastructures : Accompagner la convergence vers un master unifié pour l'ensemble des infrastructures VDI.

Cloud & Innovation : Participer au projet de mise en place et de déploiement de machines virtuelles (VM) sur le Cloud.

Conception & Design : Réaliser la conception technique (design) pour la mise en oeuvre des infrastructures ou des produits sous votre responsabilité.

Ingénierie & Déploiement : Assurer l'ingénierie d'installation, le paramétrage et la validation des plates-formes techniques (simples ou complexes), en coordonnant le cas échéant les différents intervenants techniques.

2. Exploitation et Maintien en Condition Opérationnelle (« Run »)

Support N3 : Assurer le support de niveau 3 sur les postes virtuels et traiter les incidents complexes.

Attention : Une permanence hebdomadaire est à assurer au sein de l'équipe (1 jour par semaine).

Industrialisation : Automatiser et industrialiser les tâches récurrentes pour optimiser la productivité de l'équipe.

Performance & Capacité : Proposer des solutions pour améliorer les performances des systèmes, diagnostiquer les dysfonctionnements (solutions de contournement et correctifs) et participer au capacity planning.

Sécurité et Normes : Vérifier l'application rigoureuse des normes de sécurité informatique et de qualité sur votre périmètre.

3. Vie de l'Équipe & Activités Transverses

Qualification des nouveaux matériels autour du poste de travail.

Maintien opérationnel de la solution PCA (Plan de Continuité d'Activité).

Maintien de l'outillage des solutions de communication (solutions MTR, La Vitre, etc.).

Évolution des processus de mise à jour des postes (upgrades OS et drivers).

Évolution globale de l'offre de service VDI sur l'ensemble des périmètres de l'entreprise.

Interface avec les experts des autres domaines, partage de connaissances, conseil et alerte auprès de la direction si nécessaire.

Assurer une veille technologique active et une évaluation prospective des produits du marché.

Compétences Techniques Requises

Compétences Impératives

VDI / VM : Niveau Expert

Omnissa Horizon ou Citrix : Niveau Confirmé

Compétence Importante

Windows 11 : Niveau Confirmé

Compétences Requises

Windows 10 : Niveau Confirmé

Scripting PowerShell : Niveau Confirmé

SCCM : Maîtrise de l'industrialisation et de la distribution de systèmes d'exploitation.

Active Directory & GPO / GPP : Maîtrise de la gestion des politiques de groupe (création, modification, suppression) et des scripts de login.

Socle Bureautique : Bonne connaissance des outils composants le socle (suite Office, suite de sécurité, navigateurs web, moteurs Java, outils Adobe, etc.).